Один небрежный ввод данных — и жизнь семьи пошла по кругу бесконечных жалоб, отписок и уголовных дел, которые то открывают, то закрывают. В Омске следователи в четвёртый раз возбудили уголовное дело из‑за чужих долгов, повешенных на школьницу 10-летнюю Арину. Но мама девочки Мария боится: вдруг и на этот раз всё закончится привычной фразой «техническая ошибка».
Подробности — в материале корреспондента сайта omsk.aif.ru.
Один клик — и ты должник
История Арины началась в 2019 году, когда ей было всего три года. Тогда в базе приставов на её СНИЛС появился первый коммунальный долг с Камчатки. Удивление было большим: в системе что‑то «сбоит», бывает. Но дальше долги стали приходить как из рога изобилия: банки, коммунальщики, исполнительские сборы — из Мытищ, Белгорода, Подмосковья. На девочку оформляли обязательства, когда она ещё даже не родилась.

«Из десяти лет жизни Арины семь мы тратим на борьбу с призраками чужих долгов, — говорит мама Мария Гавриленко. — А что будет, когда она станет взрослой? Пойдёт оформлять ипотеку — а ей в ответ: „У вас задолженность в Мытищах за 2023 год“. И попробуй докажи, что в тот момент ты ещё в песочнице играла».
Всё началось с простой небрежности: пристав вписал СНИЛС ребёнка в графу «дополнительный идентификатор должника», вместо того чтобы вернуть заявление взыскателя из‑за отсутствия документов. Система приняла номер, кредиторы увидели, что он «работает», и дальше бюрократия пошла по инерции. Долги плодились, а попытки семьи всё исправить упирались в стену стандартных формулировок.
«Ошибка» без проверки
В июне 2026 года на СНИЛС Арины «прилетели» ещё 28 исполнительских сборов от приставов Белгородской области — на сумму более 192 тысяч рублей. Прокуратура региона после проверки заявила, что причина — обновление базы и «ошибочное отображение устаревшей информации». Но при этом никто не направлял запросы в техподдержку Госуслуг, Минцифры или Роскомнадзор, чтобы подтвердить эту версию. Вывод о «технической ошибке» появился без единой технической проверки.
Мария не верит в такие объяснения: «Из семи дел никак не может получиться 28 сборов. Получается, приставы занижают масштаб проблемы, а прокуратура им верит на слово».

17 июля 2026 года прокуратура внесла представление главному приставу Белгородской области: меры не приняты, нарушения повторяются. Но выходить в суд, чтобы защитить интересы ребёнка, ведомство отказалось. Маме напомнили, что она «не лишена возможности самостоятельно отстаивать свои интересы в судебном порядке».
«Меня откровенно куда‑то посылают этими словами, — признаётся Мария. — И я не могу понять, куда мне обратиться ещё, чтобы помочь своей дочери. При этом никто не учитывает, что Белгород от Омска далеко, а юридического образования у меня нет. Да и почему я вообще должна судиться вместо государства, которое обязано защищать детей?»
Мытищи, розыск машины и другие странности
Отдельная глава абсурда — Мытищи. Именно оттуда на Арину годами сыпались чужие долги. В сентябре 2025 года в местном МВД возбудили уголовное дело, семью признали потерпевшими. А потом расследование приостановили: не смогли установить, кто именно внёс данные.
В официальном ответе следователей вдруг появилась фраза: «В настоящее время данная автомашина находится в розыске». При чём тут машина? Мария и журналисты несколько раз перечитывали документ. Ощущение, будто кто‑то взял шаблон по розыскному делу, скопировал его в письмо по долгам и забыл стереть лишнее. Позже следователи признали: упоминание про машину — это «техническая ошибка». То есть даже в деталях, которые вообще не касаются Арины, система даёт сбой, а чиновники просто ставят штамп «ошибка» и закрывают тему.

Мама просила передать дело из полиции в Следственный комитет города Мытищи: у СК больше полномочий, они могут провести должностную проверку и выяснить, кто именно внёс СНИЛС ребёнка в базу. Но получила отказ: «Оснований для передачи уголовного дела в Следственный комитет России для дальнейшего расследования не имеется».
Четвёртая попытка
Омский следком трижды возбуждал уголовное дело по этой истории, но прокуратура не поддерживала: закрывала дело. И вот — четвёртая попытка. 14 августа 2026 года старший лейтенант юстиции Д. Д. Пронина вынесла постановление о возбуждении уголовного дела по ч. 3 ст. 272.1 УК РФ: неустановленные лица незаконно завладели компьютерной информацией на Госуслугах, содержащей персональные данные Арины, и использовали их из корыстной заинтересованности. Просто письмо только дошло.

Но у семьи нет эйфории от этой новости. Слишком часто раньше дело закрывали с формулировкой «отсутствие состава преступления», хотя как раз расследование и должно было установить, есть ли он.
Кстати, профильное ведомство отказалось заменить СНИЛС ребёнку: документ выдаётся раз в жизни, и механизма его замены даже в таких исключительных случаях не предусмотрено. То есть данные, которые уже известны огромному количеству третьих лиц, остаются в системе навсегда.
Редакция omsk.aif.ru продолжает следить за этой историей.
«Это техническая ошибка». Эпопея 10‑летней должницы из Омска продолжается
Где конец? 10-летняя школьница из Омска годами отбивается от чужих долгов
Неужели закончится? Появился шанс решить беду 10-летней должницы из Омска
Ещё и машина? В деле 10-летней должницы случился неожиданный поворот
«Вы должны 200 тысяч рублей». 10-летняя школьница снова получила чужие долги