Тёплое время года – сезон решения коммунальных проблем как в масштабах всего мегаполиса, так и каждой квартиры. Мы собрали самые актуальные вопросы об учёте ресурсов и задали их экспертам.
Ложные извещения
Комментирует Ольга Смиковская, директор по сбыту водоснабжающей организации:
– Если фирма навязывает услугу, да ещё и «плановую», но не называет себя, то это повод задуматься о её добросовестности. Иногда нам приходится сталкиваться с тем, что горе-монтажники не соблюдают требований к установке прибора учёта, и тогда вам придётся не только повторно вызывать специалиста на опломбировку, но и переустанавливать сам счётчик. Поэтому все документы, фиксирующие факт проведения работ, – квитанции, гарантийные талоны и т. п. – надо сохранять до опломбировки, чтобы была возможность предъявить рекламацию.
Слабые варианты
Стало известно, что российские законодатели рассматривают возможность наложения вето на сделки с недвижимостью для граждан, имеющих задолженность за коммунальные услуги.
– Следует, прежде всего, различать причину задолженности. – говорит Инга Николаева, заместитель руководителя регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ. – Тех, кто не платит намеренно, и тех, кто в силу разных обстоятельств оказался в долговой яме. Для последней категории необходимо не применение репрессивных мер, а господдержка в виде субсидий и реструктуризация долга, такая возможность предусмотрена. Необходима и социальная реклама, чтобы как можно больше людей узнали о выходе из сложной ситуации. Также вариантом для ресурсников может стать перевод граждан на прямые платежи в обход посредников – ТСЖ и УК.
У соседей цены ниже
В Новосибирской области правительство приняло решение о снижении тарифа на капитальный ремонт с 7 руб. 10 коп. до 5 руб. 60 коп. Какова вероятность такого решения для Омской области?
– Сложно давать однозначные прогнозы, – комментирует Алексей Сокин, вице-спикер Омского горсовета, – однако даже простые математические подсчёты говорят о том, что существующий тариф в 6 руб. 70 коп. может быть недостаточным. За три месяца 2014 года при существующей оплате в идеале соберётся примерно 420 млн, а в программе ремонта только в самом Омске – 320 домов на текущий год. Подвешенным остаётся вопрос с государственным софинансированием, поэтому здесь всё непросто.