Российских автовладельцев отпугивают достаточно высокие цены на сервисное обслуживание у официальных дилеров. Средний счет в «белом» сервисе составляет примерно 12 тысяч рублей, что в полтора раза больше, чем в частном автосервисе.
Интересно, что сервисное обслуживание проданных автомобилей сейчас является наиболее доходной частью бизнеса российских дилеров – 60-65% от общего объема прибыли приносит именно сервис, сообщает autonews.ru. Одной из причин уменьшения доли официальных сервисов на рынке обслуживания автомобилей маркетологи называют привычку россиян обслуживать автомобиль самостоятельно. В сервис они обращаются в среднем чуть больше одного раза в год. С тем, что большую часть работ автовладельцы выполняют сами, дилеры, похоже, смирились. Между тем, европейские автодилеры приучили водителей даже стеклоочистительную жидкость доливать у профессионалов, а в России такую просьбу встречают улыбкой.
Эксперты отмечают еще и тот фактор, что европейцы доверяют автодилерам больше, чем частным сервисам, а в России такого пока нет. Причем опросы показывают, что 85% автолюбителей не собираются менять свои привычки.
В России сокращается численность населения 
Остались в живых. Какие автомобили в кризис покупают омичи? 
Не кусайтесь! Куда и почему растут омские цены?