«Росводоканал Омск» ждёт омичей на день открытых дверей.
«Проведённые дни открытых дверей показали, что интерес к подобным мероприятиям у наших абонентов есть, и мы решили продолжить это начинание. Понимая, что некоторым нашим клиентам сложно прийти в офис компании в будний день, мы специально проводим дни открытых дверей по субботам, продлив время приёма до 17 часов. При необходимости, омичам будут предложены соглашения о реструктуризации долга. Для нас важен открытый диалог с каждым абонентом, чтобы оперативно снять все возникающие вопросы и не доводить ситуацию до крайних мер», - отметила Ольга Смиковская коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал».
Горожане могут записаться на приём к специалистам заранее. Электронная запись доступна на сайте компании в разделе «Частным лицам».
Для тех, кто не сможет придти в офис, с 8.00 до 17.00 будет работать горячая линия с руководителями коммерческой дирекции омского водоканала. Свои вопросы омичи смогут задать по телефону 31-71-34.
Абоненты, посетившие дни открытых дверей, отметили оперативное обслуживание. Клиенты ожидали приёма не более 3 минут, практически сразу после получения талона следовало приглашение к окну за консультацией.
У ОмскВодоканала появилась круглосуточная справочная служба 
Специалисты водоканала проводят для омичей «горячие линии» 
Выездные офисы приёма платежей Водоканала заработают и в будни 
Омичи получили разъяснения о платежах за воду по «горячей линии»