Специалисты ОАО «ОмскВодоканал» (входит в группу компаний «РОСВОДОКАНАЛ») - начальник инспекции водных ресурсов Александр Ананьев и заместитель начальника отдела по работе с населением Инна Сычихина в течение часа отвечали на вопросы омичей.
Горожане имели возможность позвонить в редакцию и получить квалифицированную консультацию по порядку оплаты за услуги по водоснабжению и водоотведению, а также по порядку установки, поверки и опломбировки приборов учета водных ресурсов.
Жители города узнали, что установить прибор учета может любая организация, осуществляющая данный вид деятельности, а вот опломбировать счетчик и принять его показания к коммерческим расчетам могут только специалисты «ОмскВодоканала». После этой процедуры потребитель будет рассчитываться за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по квитанциям водоканала.
Уже в течение года потребители, оплачивающие услуги водопотребления по квитанциям водоканала, имеют возможность зарегистрироваться на официальном сайте предприятия www.omskvodokanal.ru. Это позволяет пользоваться услугой «Личный кабинет», чтобы получать информацию о состоянии своего лицевого счета в режиме online, заносить показания прибора учета в базу данных предприятия, распечатывать квитанцию.
Все, кто не успел связаться со специалистами предприятия, могут в любой день недели звонить в информационно-справочную службу предприятия с 8 до 22 часов по многоканальному телефону 53-00-11.
Водоканал вручает «юбилейный подарок» лучшим потребителям 
Специалисты водоканала проводят для омичей «горячие линии» 
Омичи получили разъяснения о платежах за воду по «горячей линии» 
Показания приборов учёта воды можно передавать дистанционно