«Бауцентр» в Омске знают все – именно здесь можно найти всё необходимое для стройки и ремонта и даже чуть-чуть больше. Сделать правильный выбор нам помогают специалисты магазина. Лучшие из них были определены накануне Дня работника торговли.
Лучшие определялись среди продавцов-консультантов и кассиров, а также тех, чья работа обычно незаметна для покупателей, – кладовщиков и инспекторов-контролёров.
Забота о каждом
О серьёзности конкурса можно судить по критериям оценки – в каждой из номинаций их более десятка, а количество участников превысило 350 человек – это больше половины всех, кто работает в двух гипермаркетах «Бауцентр» в Омске. Сама церемония награждения говорит о том, что компания заботится не только о покупателях, но и о своих работниках. Главный принцип кадровой политики: вырастим сами! На руководящей должности можно оказаться, только пройдя весь карьерный путь, начиная со стажёра. Важной составляющей в работе с персоналом является система наставничества. Именно поэтому на пьедестале почёта в этот день были не только сотрудники первого уровня, но и их руководители, также получившие от компании соответствующее поощрение.
Как отметил Станислав ПЕРМИНОВ, директор гипермаркета «Бауцентр» на Волгоградской, 5, случайные люди здесь не задерживаются, потому что в команде работают не просто продавцы или кассиры с ограниченным набором функций, а настоящие профессионалы, для которых продать – значит, помочь покупателю.
Антон ПОЛУЭКТОВ, победитель в номинации «Лучший продавец «Бауцентра» на 10 лет Октября, 190», и в прошлом году уже становившийся финалистом конкурса, делится впечатлениями:
– На самом деле работа у нас творческая. В своё время я выбрал профессию повара, а нашёл себя в отделе напольных покрытий. Главное – не лениться, а результаты дают новое вдохновение.
Обучение обязательно
Как работодатель компания сегодня известна среди омичей только со знаком плюс – новые сотрудники поступают сюда во многом по рекомендациям уже работающих здесь друзей и родственников. А близкому человеку плохого не посоветуешь. Жанна СВИДИНСКАЯ, руководитель службы управления персоналом в Омске, говорит, что специальный курс обучения в магазинах проходят даже такие, казалось бы, далёкие от продаж работники, как дворники. В «Бауцентре» действительно всё организовано для удобства покупателей.
Систему обучения здесь можно назвать скорее системой совершенствования – главный кадровый принцип соблюдается на всех уровнях. От вводного курса, обязательного для всех новичков, на каждом этапе своей работы работники посещают специально разработанные программы. Непременным условием является участие в обучающих семинарах партнёров – представителей торговых марок с мировыми именами.
А об итогах этой ежедневной кропотливой работы можно узнать у любого из тысяч покупателей. Приходите – вам понравится!
На правах рекламы
Жилищники выявили лучших. В Омске завершился конкурс «Лучший по профессии» 
«Пепел и снег»: омичка победила на фестивале дизайна «Сибирская этника» 
На работе омичкам не хватает заботы и уважения работодателя 
Мой город - лучший! «АиФ в Омске» подвёл итоги детского конкурса 
Инженеры с детства. Как юные омичи становятся техническими вундеркиндами