Омск, 26 марта - АиФ-Омск. Даже ночью или в морозные дни водители такси безропотно возят пассажиров по их надобностям. 22 марта отмечается Всемирный день такси. Самое время поговорить о качестве перевозок в Омске.
Кризис миновал?
Если вспомнить опасения прошлого года, когда аналитики утверждали, что закон о такси приведёт к резкому сокращению числа перевозчиков, то можно сказать, что никакого кризиса так и не произошло. Машин хватает, и цены не слишком изменились.
Хотя казалось невозможным, что все без исключения таксомоторные компании обеспечат ежедневный медосмотр водителей, установят таксометры, а все таксисты выйдут «из тени». Да, впрочем, они и не вышли. Как работали придорожные «бомбилы», так и работают. Но сейчас понять, в чём их бизнес, не представляется возможным.
Посудите сами: сегодня крупные компании представляют заоблачный по комфорту сервис за сравнительно небольшие деньги. Вы можете вызвать машину, будучи уверенным, что она приедет в срок, что водитель прошёл медобследование и приехал трезвым, вы можете узнавать о перемещениях заказанного автомобиля по смс-уведомлениям, ехать в комфортном салоне. И кто вместо этого добровольно пойдёт на остановку, сядет к «бомбиле» и заплатит потом рублей 500, проехав пару километров? Но ведь кто-то платит, раз они стоят. Мистика!
После двух лет работы закона можно сказать, что рынок обогнал законодательство: документ лишь обязал компании проводить ряд мероприятий, которые они и раньше выполняли.
Естественно, не по доброте душевной, а чтобы угодить клиентам и привлечь больше заказов. Именно поэтому и не случилось и обещанного аналитиками резкого подорожания услуг. Цены у всех примерно сопоставимые, а раз в оказании услуг мало что изменилось, то глупо было рисковать. Такси не автобус, люди могут перестать ездить.
А зачем таксометр?
Однако не все компании соблюдают требования закона от точки до точки. На сайте регионального минстроя указано, что все автомобили такси должны не только проходить технический осмотр каждые шесть месяцев и иметь на кузове цветографическую схему, но и быть укомплектованными таксометрами и кассовыми аппаратами. И этого почти нигде не найти. Только у федеральной сети «Такси 24» в машинах установлены таксометры. Хотя узнать заранее у оператора стоимость поездки тоже очень удобно.
А вот с чеками беда у многих компаний: их либо не дают вовсе, либо просят заехать за ними в офис компании.
Есть на чём ездить!
Но омичам грех жаловаться: на омском рынке работает масса компаний, которым есть что предложить своим клиентам с различными запросами и кошельком. Так, например, «Юнис-Лада» может настаивать на том, что у неё, наверное, самый внушительный штат автомашин. Ну а уж если водители этой компании всё-таки опоздают на вызов, то клиент получит бонусные баллы, которые потратит на следующие поездки.
Клиенты такси «Пятёрочка» уверены, что комфортабельный иностранный автомобиль приедет за ними в течение 10 минут в любую точку города. Плюс к этому перевозчик предлагает услугу «трезвый водитель».
Если вы решили сэкономить на проезде, то тут есть смысл позвонить в такси «Копейка». Да, может приехать старенький отечественный автомобиль, но зато недорогой.
А такси бренда «Ласточка» предназначено исключительно для детской аудитории: в машинах установлены детские кресла, каждый автомобиль застрахован полисом КАСКО, а водитель не только привезёт ребёнка на заявленный адрес, но и сопроводит его, если это требуется. В общем, каждый найдёт вариант для себя.
Выгодные поездки
Город задает свой темп жизни - торговые центры и развлекательные заведения работают допоздна, важная встреча может сорваться из-за трафика, а доставка документов с одного конца мегаполиса на другой рискует занять несколько часов, если учитывать пробки.
Главный постулат бизнеса «время - деньги!» никто не отменял, но хронический цейтнот диктует свои правила. Что может стать выходом в этой ситуации, рассказала специалист по маркетингу Альбина РАХИМОВА.
Летом исполняется три года с того дня, как в нашем городе появилась диспетчерская служба «Лидер». Это одна из немногих служб заказа такси, в которой корпоративные клиенты могут отслеживать маршруты он-лайн, стоимость, а также кто из сотрудников осуществляет поездки.
Оценили корпоративные поездки на такси те клиенты, чья работа связана с ежедневными разъездами по городу. Корпоративные поездки экономят и время, и деньги.
Они стали находкой для тех компаний, где ненормирован рабочий день. Содержать свой автопарк дорого и хлопотно, но что делать, если надо развозить по домам коллектив, чей рабочий день заканчивается поздно вечером, далеко за полночь или рано утром? Многие омские компании уже решили для себя эту проблему, обратившись в диспетчерскую службу заказа такси «Лидер». Сотрудников забирают с рабочего места и развозят по указанным адресам, такой вот приятный бонус в конце или в начале трудовой смены. Люди ценят заботу, и работодатель в этом случае может рассчитывать на лояльное отношение коллектива. Важно, что для корпоративных клиентов по этой программе действует безналичный расчёт, и заказчик в своем личном кабинете смотрит детализированный отчёт по поездкам и их стоимости. Прозрачность отчётов делает эту услугу еще более привлекательной для корпоративных клиентов.
Деловой этикет - это важно, но ещё важнее правила гостеприимства, которыми так славятся сибиряки. Ожидаете приезда иногородних партнёров, но нет возможности лично их встретить? Водитель такси сделает это за вас: он доставит гостей из аэропорта или с ж/д вокзала туда, где их ждут. Причём встретит сразу же по прибытии с табличкой, на которой будет написано название вашей компании.
Трансфер по городу - эта услуга также входит в программу для корпоративных клиентов, и неважно, куда будет лежать путь - к омским достопримечательностям или стратегическим бизнес-объектам. Сообщите о времени отъезда ваших иногородних гостей - и их заблаговременно доставят в аэропорт или на ж/д вокзал. Так что водители такси вносят свою лепту в то, какие впечатления останутся у иногородних гостей об Омске и насколько успешно пройдут переговоры.
Постоянные корпоративные клиенты компании «Лидер.Заказ такси» уже по достоинству оценили такую услугу, как доставка по городу. Водитель доставит ваш груз точно по указанному адресу, а заказчик в режиме реального времени на сайте компании отслеживает этот процесс.
На правах рекламы
На дорожные ямы в Омске выделено 50 миллионов рублей 
Митинг из-за рубля