Почти в любой многоэтажке есть люди, проживающие без регистрации. Они потребляют коммунальные ресурсы, а оплачивать их вынуждены законопослушные соседи. При этом омичи, решившие восстановить справедливость, сталкиваются с целым комплексом бюрократических процедур.
– В квартирах без приборов учёта наблюдается существенное превышение норматива потребления холодной и горячей воды, – говорит пенсионер Виталий Евдокимов, член совета дома № 28 по улице 21-я Амурская. – В нашем доме установлен общедомовой прибор учёта – разницу за неплательщиков разбрасывают на нас!
Двери на замке
К сожалению, непросто отличить проживающих без прописки от гостей. На официальный запрос собственников из отдела полиции № 11 регионального УМВД РФ пришёл ответ: «...опросить жильцов, которые имеют нарушения в регистрационном учёте, не представилось возможным, ввиду отсутствия их по месту жительства».
«Безучётники» просто отсиделись за закрытыми дверями. Однако самим жильцам всё-таки удалось их застать. Благо, поставщики услуги предложили на непрописанных жильцов составлять специальные акты.
– Подписи тех, кто не прописан, желательны, но если их сложно получить, компания принимает акты, подписанные как минимум тремя членами совета дома, – комментирует Юлия Неклеса, начальник отдела по работе с населением ОАО «ОмскВодоканал». – Документ надо направлять в «ОмскВодоканал» до 20 числа текущего месяца. Тогда сумма индивидуального потребления, приходящаяся на незарегистрированных граждан, будет учтена в текущих платежах, а начисления по ОДН снизятся.
Однако другие ресурсники не готовы делать поблажки жильцам и требуют протоколы с подписями представителей полиции.
– Начислять плату за временно проживающих граждан – это лишь право, а не обязанность ресурсоснабжающей организации, согласно пп. 32, 56 «Правил предоставления коммунальных услуг», – говорит Григорий Сухоруков, начальник отдела областной прокуратуры. – Мы не можем требовать от поставщиков коммунальных услуг проведения проверок.
Заплатил – не вернёшь!
Фактически жильцам остаётся только ждать милости от ресурсников.
– Самостоятельно совет многоквартирного дома не может составлять акты на граждан, проживающих без регистрации, – поясняет Павел Ступников, начальник сектора региональной Госжилинспекции. – Это право ресурсоснабжающей организации, управляющей компании или ТСЖ.
Если товарищество собственников жилья не создано, нет и оснований для борьбы с «безучётниками». Ещё сложнее вернуть переплату по ОДН.
– С 1 сентября 2012 года в Омской области действовали заниженные нормативы водопотребления, – продолжает пенсионер Евдокимов. – Жильцы нашего дома заплатили более 118 000 рублей фактически за тех, у кого нет приборов учёта! Кто нам вернёт эти деньги?
Увы, в региональном правительстве не видят к этому никаких оснований. Ведь речь идёт не о занижении или завышении платы, а о разных методиках расчёта нормативов, утверждённых приказом РЭК № 118/46 от 11 сентября 2014 года.
– Есть расчётный метод, когда расход воды определяется водоразборным устройством, а есть аналоговый, где показания снимаются по счётчику, – говорит Станислав Гребенщиков, министр строительства и ЖКК Омской области. – Аналоговый метод применяется только при наличии общедомового прибора учёта. И норматив по нему действительно вырос.
В Региональной энергетической комиссии Омской области уверены, что нормативные акты, затрагивающие права потребителей, обратной силы не имеют.
– Перерасчёт приведёт к увеличению платы для населения, – уверена Татьяна Муранова, начальник отдела правовой работы РЭК. – Поэтому он не может быть применён к прошедшему периоду времени.
С должников спросят. Неплательщики останутся без коммунальных услуг 
Суд помог активным омичам снизить платежи за ОДН 
«Водный» шок. Омичи будут больше платить за ОДН на воду 
Злостных неплательщиков за коммунальные услуги отключают от канализации 
В основе - счётчик. Оснащать ли жильё приборами учёта - каждый решает сам