Если вдуматься: что необходимо деловому человеку? Финансовая поддержка, отсутствие административных барьеров и хороший совет. Всё это готовы предложить специалисты фонда.
По словам Анны Стэльмах, управляющего фондом, в вопросе организации и перечне представленных форм поддержки предпринимательства Омская область на хорошем счету.
Когда совет дорог
Александр Набатов, «АиФ в Омске»: Анна Сергеевна, опыт общения с представителями малого бизнеса наводит на мысль, что главная ваша задача, как руководителя, состоит в том, чтобы донести до целевой аудитории информацию о существовании фонда и тех реальных инструментах, на которые могут рассчитывать омские бизнесмены…
Анны Стэльмах: Действительно, мне как руководителю крайне важно донести информацию бизнес-сообществу об инструментах поддержки, которые на сегодня есть в арсенале фонда. В своём ежегодном послании президент России определил одной из главных составляющих господдержки информационное обеспечение бизнеса и подчеркнул важность этого. Он уделил особое внимание необходимости отсутствия административных барьеров, возникающих на пути бизнеса.
Для решения этой задачи на базе фонда работает интернет-ресурс «Барьерамнет.рф», обратившись в который предприниматель получит компетентные ответы от экспертов различных служб и ведомств. Кроме того, для информирования бизнеса о деятельности фонда и актуальных новостях существует официальный сайт нашей организации. Мы уделяем большое внимание актуализации сайта и его продвижению. Наша задача заключается в создании оперативной связи представителя бизнеса с теми должностными лицами, которые могут помочь устранить возникшие проблемы. На базе фонда осуществляется деятельность службы одного окна - региональный call-центр. Разветвлённая структура фонда позволяет сотрудничать не только с омскими предпринимателями, но и с бизнесменами, работающими в районах области. Собрать на семинары заинтересованных бизнесменов нам помогают представители администрации муниципальных районов, которые, как никто другой, знают своих налоговых резидентов. Темы семинаров разрабатываются на основании запросов и предложений предпринимателей. Экспертами выступают лекторы Омска, Омской области, Москвы, а также известные общественности специалисты: Михаил Делягин, Андрей Крылов и другие. Кроме того, мы ежегодно организуем и проводим форум для предпринимателей, на котором в этом году присутствовало 570 участников.
- В этой связи не могу не уточнить информацию о горячей линии для предпринимателей. Тем более что в декабре она стала по-настоящему горячей.
- Действительно, к концу года количество звонков на номер call-центра 40-45-40 возросло. Это неудивительно: предприниматели занимаются оформлением документов, озабочены планами на будущий год, хотят уточнить возможные изменения в законодательстве. У нас заключены соглашения с органами власти и надзорными ведомствами, благодаря которым мы можем гарантировать, что бизнесмен, обратившийся на прямую линию, в течение получаса будет соединён с нужным ему специалистом, у которого в режиме одного звонка он может получить всю необходимую информацию. За 11 месяцев текущего года на номер горячей линии поступило более 430 обращений предпринимателей. Причём на некоторые вопросы не так-то просто ответить.
- Например, на какие?
- Мы заметили, что по телефону call-центра чаще всего звонят предприниматели, работающие в сфере услуг. Недавно обратилась молодая владелица парикмахерской и уточнила у экспертов Роспотребнадзора правила утилизации волос. Ответ на этот достаточно нетривиальный вопрос не так-то легко найти в нормативных документах, и без живого общения со специалистом не обойтись.
Бремя поручителей
- Естественно, бизнесменов интересует не только консультационная поддержка, но и финансовая. Получить кредит на бизнес в кризисных реалиях предпринимателям не так-то просто, а фонд может выступить поручителем перед банком. Кто имеет право на такую форму поддержки?
- Банки с большей вероятностью могут дать одобрительный ответ на кредитную заявку от предпринимателя, поручителем которого выступает фонд от лица государства. Чтобы рассчитывать на поручительство, предприниматель должен соответствовать требованиям закона № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства», а именно: иметь определённую среднесписочную численность сотрудников, вести бизнес и не иметь задолженности по налогам, сборам, пени и штрафам. Если заёмщик соответствует всем требованиям, ему остаётся выбрать у нас на сайте банк-партнёр, чьи условия ему подходят, и подать заявку. На сегодня максимальная сумма поручительства, предоставляемая одному заёмщику, принятая правлением фонда, - 15 млн. руб. Всего с начала деятельности фонда (а это 2008 год) было выдано более 650 поручительств. Объём поручительств фонда превышает 2 млрд руб.
Кстати, недавно мы стали поручителями по кредиту группы компаний, которые занимаются новогодними подарками. Эта группа омских компаний смогла выиграть контракты на поставку подарков по всей стране.
БАНКИ КРЕДИТУЮТ БИЗНЕС ПОД ПОРУЧИТЕЛЬСТВО ФОНДА.
- С одной стороны, это действительно важная форма поддержки предпринимателей, которым требуются средства для расширения проекта, с другой – насколько рискованно для фонда ручаться за предпринимателей, которые могут не успеть вовремя отдать долг?
- Капитализация фонда составляет 432 млн руб., она сформировалась исходя из федеральных и региональных имущественных взносов. Эти средства выступают в качестве обеспечения перед банками. Естественно, мы несём риски, выдавая поручительства по кредитам. Но этот риск и определяет главную цель и задачу гарантийной организации.
Новые рынки - новые партнёры
- Ещё одной немаловажной формой поддержки растущих бизнес-проектов является организация бизнес-миссий. Уже известно, в какие регионы в следующем году отправятся омские предприниматели в поиске новых рынков сбыта и бизнес-партнёров?
- В следующем году планируется участие омской делегации в четырёх бизнес-миссиях. Уже определено на основании запросов, что омичи представят свои проекты в Крыму, Екатеринбурге и Москве. Выбор четвёртого находится на стадии утверждения. Кстати, в 2016 году при участии фонда омские компании смогли принять участие в трёх крупных мероприятиях: два прошли в Москве, ещё одно в Красноярске. По итогам московских выставок омичи заключили договоры со столичными контрагентами, после выезда в Красноярск остались бизнес-контакты и намерения о сотрудничестве.
Синергия IT-сообщества
- Нельзя не поговорить о будущем IT-парка, учредителем которого также является фонд. Этот проект стартовал очень ярко. Можно ли сказать, что IT-парк уже оправдывает ожидания?
- Со стороны региона потребовались серьёзные затраты на его создание. Но так и должно быть: IT-парк в большей степени стратегический проект. Надеемся, в перспективе он станет интеллектуальным центром региона. Специалистов в IT-сфере в Омске действительно много. Отрасль развивается стремительно, заказчики из других регионов заинтересованы в сотрудничестве с омичами.
IT-парк нацелен на развитие информационных технологий – объединение лучших программистов в регионе, развитие действующих и создание новых конкурентоспособных предприятий IT-отрасли. В современном здании предпринимателям предоставлено 1600 кв. м полезной площади. Сегодня в здании IT-парка размещаются и работают 27 резидентов.
IT-ПАРК СТАНЕТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ ЦЕНТРОМ
ОМСКОЙ ОБЛАСТИ.
Мы планируем максимально упростить конкурсную процедуру отбора IT-компаний, мы рассматриваем IT-парк не только как современный бизнес-центр, расположенный в удобной части города. Учредителям проекта было важно создать атмосферу сотворчества омских программистов. Тем более что первые успешные примеры синергии омских IT-специалистов уже появились. Например, один из резидентов создал программу электронного документооборота, а другой помог в её продвижении. Полученный продукт в отличие от аналогов имеет оптимальное сочетание цены и качества.
В преддверии праздников я хочу поздравить бизнес-сообщество Омской области с Новым годом и Рождеством и пожелать всем, чтобы 2017-й наполнил жизнь счастливыми событиями, радостными эмоциями и приятными встречами. Пусть он станет годом успехов, процветания, покорения новых вершин и исполнения заветных желаний! Пусть в вашей деятельности рядом будут ваши надёжные партнёры, коллеги и друзья! Доброго здоровья вам и вашим близким, благополучия и гармонии в новом году!