На вопросы омичей, которые поступают к нам в редакцию, отвечает один из наиболее грамотных специалистов в вопросе ЖКХ Оксана СЕВАСТЮК, генеральный директор ООО УК «ЦентрЖилСервис».
Под окнами уже два месяца складирован строительный мусор в мешках. Кто может решить проблему с вывозом мусора?
И. Белозёрова, Омск
- В жилищный тариф входит и плата за вывоз крупногабаритного мусора. Так что решение подобной проблемы в компетенции УК. Например, УК «ЦентрЖилСервис» договорилась с жителями, которые складируют групногабаритный мусор в определённых местах, и мы его по графику вывозим.
Реально ли выстроить цивилизованные отношения между управляющими компаниями и собственниками?
Е. Кроля, Омск
- Мы становимся свидетелями этого сегодня. Выстраивание отношений - процесс двусторонний, не только УК, но и собственники должны понять, что есть не только права, но и обязанности. Возрастающая конкуренция между УК заставляет нас быть всё более внимательными к проблемам наших жильцов. Но и собственники должны помнить о бремени ответственности.
Как сократить расходы жильцов за МОП? Ведь они увеличиваются постоянно...
К. Пивоваров, Омск
- Если учесть, что сумма МОП исчисляется из затрат на электроэнергию каждой квартиры, то вывод напрашивается сам собой. Экономия ресурсов каждым собственником неминуемо приведёт к значительному сокращению расходов на МОП. Я вам рекомендую попробовать экономить хотя бы несколько месяцев, и вы удивитесь, насколько снизились расходы. Кроме того, я бы рекомендовала выбрать представителя собственников, который бы снимал показания индивидуальных приборов учёта и анализировал их. У нашей УК в планах проведение акции «30 дней энергосбережения» - мы хотим, чтобы собственники изучили счета за потреблённую электроэнергию и тепло до и после акции, и тогда многое станет понятно. И вы сможете существенно сэкономить.
Проживаю во дворе, который объединяет три дома. Хотим поставить общую песочницу, как это сделать?
В. Рябов, Омск
- Чтобы расходы распределить на все три дома, необходимо согласие представителей собственников этих домов. УК, получив подтверждение, согласовывает смету, заказывает изготовление песочницы, нанимает рабочих, машину с песком и т. д. По идее, УК должна выступить инициатором собрания представителей собственников, что существенно облегчит и ускорит процесс. Во всяком случае, у себя мы поступаем именно так.
С Вашей точки зрения, чем вызван негатив, который так и льётся из телевизоров относительно управляющих компаний?
Вопросов много, однако Оксана Владимировна ответила на каждый из них. Поэтому продолжение темы - в «АиФ в Омске» № 43 от 21.10.2011 г.
На правах рекламы
«Омсэнергосбыт» продолжает бороться за места общего пользования 
ЖКХ: Кто посчитает «общие нужды»? 
Омичам рассказали, как правильно выбрать форму управления домом