Пытался получить кредит, но мне отказали, сославшись на испорченную кредитную историю. Я уверен, что он не нарушал графиков платежей! Как мне найти свою кредитную историю, чтобы посмотреть, в чём я виновен?
И. Кустинский, Омск
Оказывается, раз в год любой россиянин может получить бесплатно этот документ. О том, как это сделать, «АиФ в Омске» рассказала управляющий Омским отделением ЦБ РФ Анастасия Костромина.
Шаг 1: Узнать, где находится кредитная история
Для начала нужно направить запрос в Центральный каталог кредитных историй для получения информации о бюро кредитных историй, в которых хранится ваше досье. Их может быть несколько, поскольку кредиторы могут сотрудничать с разными бюро.
Это можно сделать несколькими способами.
- Способ 1. Заполнить специальные формы на сайте Банка России (www.cbr.ru)
Для этого нужно знать свой код субъекта кредитной истории – своеобразный пароль заёмщика, уникальная цифробуквенная комбинация для его идентификации. Этот код вы придумываете сами, когда заполняете заявку на кредит или оформляете кредитный договор. Если не помните свой код кредитной истории, можно обратиться в банк, где брали ссуду, и написать заявление с просьбой предоставить код либо присвоить новый.Когда код будет у вас на руках, получить информацию из центрального каталога не составит труда – форма проста и понятна.
- Способ 2. Направить запрос в центральный каталог через любую кредитную организацию, бюро кредитных историй, нотариуса
Эта услуга может быть как платной, так и бесплатной, и обычно занимает несколько дней. Проще всего пойти в банк, в которомвы ранее брали заём. Но вообще подходит любая кредитная организация. Главное, не забыть взять с собой паспорт.
- Способ 3. Отправить запрос в Центральный каталог по почте или телеграммой
Для такого запроса не требуется код субъекта кредитной истории, однако подпись в документе должна быть заверена нотариусом или почтовым оператором (если отправляете телеграмму). Помимо ФИО и паспортных данных, в письме или телеграмме необходимо указать адрес электронной почты для обратной связи. Адрес для отправки: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12, ЦККИ.
Шаг 2: Направить запрос в бюро кредитных историй
После того как вы получили ответ на запрос, где хранится ваша кредитная история, вам остается обратиться в эти бюро. Для этого тоже существует несколько способов
- Способ 1. Непосредственно посетить офисы бюро
Сделать это нужно лично, имея при себе паспорт. В офисевам предложат написать заявление, после чего кредитная история будет у вас в руках. Но такой способ подходит только тем, у кого в городах есть офисы этих бюро. К примеру, в омском регионе их нет. Так что следует выбрать другой вариант.
- Способ 2. Посетить сайт бюро и заполнить заявку согласно инструкции
Очень удобный и доступный для многих способ. При этом кредитную историю вам направят на указанную электронную почту.
- Способ 3. Направить заявление по почте
Но при этом опять-таки ваша подпись в заявлении должна быть заверена нотариусом.Если же вы отправляете заявление телеграммой, то подпись заверяется почтовым оператором.