Квитанции за отопление от «ОмскРТС» омичи начнут получать уже с января 2015 года.
ОАО «ОмскРТС» является дочерней компанией «ТГК-11». Новое предприятие объединяет СП «Тепловые сети», СП «Теплоэнергосбыт», СП «ТЭЦ-2», СП «Кировская районная котельная». Генеральным директором стал Владимир Дмитриев.
Компания «ОмскРТС» должна обеспечить развитие централизованного теплоснабжения, снизить расходы и потери при подаче тепла, усовершенствовать сбытовую функцию.
Омичи получат новые квитанции уже в январе 2015 года, а проведение расчетов с потребителями будет как и раньше выполняться в соответствии с законодательством. Если у потребителя имеется переплата, то она будет зачтена в оплату текущих платежей без дополнительных обращений от граждан.
Чтобы обеспечить работу с населением в составе «ОмскРТС» создано подразделение «Тепловая инспекция и энергоаудит», которая будет работать с обращениями потребителей по качеству услуг отопления и горячего водоснабжения.
СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» ОАО «ОмскРТС» располагается по адресу ул. Братская, 3а. Контактный телефон: 944-507.
Телефон «горячей линии» АО «ТГК-11»: 944-017 (многоканальный).
Контакты абонентских отделов СП «Тепловые сети и СП «Теплоэнергосбыт» не изменились:
- Абонентский отдел САО: г. Омск, ул. Нефтезаводская, 32/1. Телефон: 945-227.
- Абонентский отдел КАО: г. Омск, ул. Конева, 14. Телефон: 70-65-12.
- Абонентский отдел ЛАО: г. Омск, ул. Маркса, 82. Телефон: 41-73-70.
- Абонентский отдел ЦАО: г. Омск, ул. Пушкина, 67. Телефон: 94-52-95.
- Абонентский отдел ОАО: г. Омск, ул. Хмельницкого, 232А. Телефон: 46-49-42.