Вопросы и проблемы коммунального обслуживания жилья

У нас новый дом, которому не нужен ещё ремонт. Зачем нам платить за капремонт и на чей счёт пойдут деньги?

– Платить всё равно придётся, – говорит Вячеслав Журавлёв, директор Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов. – Даже если дом новый, через какой-то период возникнет необходимость ремонта конструктивов, к этому времени на счёте дома уже накопится хорошая сумма на эти цели. Это удобно, особенно для малоэтажек с небольшой площадью. Если у собственников при непосредственном управлении домом есть специальный счёт, средства будут накапливаться на нём. В остальных случаях средства будут поступать на счета регионального оператора, который будет также осуществлять работу с неплательщиками.

В подъезде у нас есть муниципальная квартира. Хозяева её сдают, но за коммуналку не платят. Что делать?

– Согласно Жилищному законодательству, неплательщики, проживающие в муниципальном жилье по договору соцнайма, которые не платят за коммунальные услуги, могут быть выселены в жильё меньшей площади в судебном порядке, если по всем платежам задолженность непрерывна в течение 6 месяцев, – отвечает Елена Мацкевич, заместитель директора департамента жилищной политики администрации города Омска. – За консультацией по таким неблагополучным квартирам можно обратиться в департамент жилищной политики мэрии (телефон приёмной: 78-78-60).

Можно ли где-нибудь бесплатно заказать дорогостоящий техпаспорт?

– Документ и работа по его составлению стоят в среднем 50-60 тыс. руб. с дома. В городском бюджете такой статьи расходов не заложено, не стоит рассчитывать, что средства появятся, – отвечает Алексей Сокин, заместитель председателя горсовета. – Но документация необходима, чтобы объективно оценить текущее техническое состояние дома и правильно рассчитать работы по текущему и капитальному ремонту с учётом сроков технической эксплуатации его элементов. Выход один – граждане должны осуществить сбор средств и заказать документ своими силами.

Если наш дом попадёт в программу капремонта, можем ли мы признать его аварийным?

– Дома, признанные в установленном законом порядке аварийными, – поясняет Сергей Лысенко, начальник отдела жилищного хозяйства Регионального фонда капремонта, – будут автоматически исключены из программы капитального ремонта. Для таких домов существует другая программа – по переселению граждан из многоквартирных жилых домов, признанных аварийными. Это уже другая статья финансирования.

Будут ли приоритетными дома, которые завели счёт у регионального оператора? Каким образом дома будут включаться в список на капитальный ремонт?

– Господдержка будет распределяться независимо от способа накопления, она будет одинаково оказана всем домам, вошедшим в программу, – уверяет Андрей Бойко, заместитель директора Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов. – Включаться в список на капитальный ремонт дома будут по продолжительности эксплуатации (год постройки). Дом попадает в первоочередной список, если ему требовался капремонт на момент приватизации первого жилого помещения и при условии, что на момент утверждения региональной программы этот ремонт не был произведён. Учитывается износ конструктивных элементов, внутридомовых инженерных сетей многоквартирного дома в соответствии с минимальным обязательным перечнем работ и услуг по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах. Плюс наличие угрозы безопасности жизни или здоровью граждан и сохранности имущества.

Работа управляющей компании нас, жильцов, не устраивает. Что делать?

– Если есть нарекания к деятельности вашей управляющей компании, нужно написать обращение в городскую жилищную инспекцию, по нему компания будет включена в список внеплановых проверок, в рамках которых мониторятся все аспекты работы организации, – отвечает Анатолий Черняк, главный специалист отдела муниципального жилищного контроля департамента городского хозяйства администрации г. Омска. – По итогам выявленных нарушений информация будет направлена в государственную жилищную инспекцию для принятия мер административного воздействия. Кроме того, можно отказаться от услуг УК, приняв такое решение на собрании собственников жилья. Если сотрудник не справляется с работой, его увольняют, так и здесь. Можно сменить управляющую компанию или перейти на другой способ управления: ТСЖ или непосредственный.