В Омске водители такси будут проводить экскурсии по городу для пассажиров во время поездки. Туристский информационный центр сейчас обучает водителей. Первое занятие уже прошло накануне. Это обучение направлено на повышение качества обслуживания клиентов, формирование у туристов положительного представления об Омске.
Занятия проходят в рамках конкурса профессионального мастерства «Лучший водитель такси в России – 2019».
«В процессе обучения конкурсанты продемонстрировали хороший уровень знаний о городе, его истории и культуре, задавали много уточняющих вопросов, делились своими историями о том, как подвозили туристов и что у них пассажиры спрашивали. Приобретённые знания пригодятся водителям такси и в дни проведения Форума межрегионального сотрудничества России и Казахстана. Летом мы также провели обучающие курсы для сотрудников омских гостиниц и отелей и получили много положительных отзывов, - цитирует руководителя Туристского информационного центра Омской области Дарью Шалду пресс-служба облправительства.
Водители такси, обладающие элементарными навыками экскурсионного обслуживания пассажиров не редкость в ряде зарубежных стран и некоторых регионах России.