Примерное время чтения: 2 минуты
57

У омичей есть возможность передать показания приборов учёта через смартфон

Омск, 23 июня - АиФ-Омск.

«Росводоканал Омск» напоминает - горожане могут передавать показания приборов учёта с помощью мобильного приложения «РВК.Услуги».

Функционал приложения позволяет оплачивать счета и заказывать сервисные услуги. Здесь же можно знакомиться с новостями предприятия и узнавать о плановых отключениях холодной воды. Кроме этого, виртуальный помощник надёжно хранит историю платежей и показаний приборов учёта. Если у потребителя сложилась задолженность, он может увидеть её в приложении и тут же оплатить. А к профилю одного пользователя возможно привязать несколько лицевых счетов.

С помощью приложения в смартфоне омичи могут заказать поверку, установку или замену приборов учёта, ремонт водопроводных и канализационных сетей и стояков, вызвать специалиста для установки или замены сантехнических приборов, а также перейти на сайт омского водоканала.

«Клиенты предприятия активно пользуются мобильным приложением. Если в прошлом году через приложение ежемесячно мы получали показания в среднем по 5 500 приборам учёта, то в текущем году эти данные практически удвоились: каждый месяц через «РВК.Услуги» омичи передают показания по 10 тысячам счетчиков. Передать показания и заказать услуги в приложении можно в несколько кликов, без очередей и ожидания ответа оператора по телефону», - рассказала коммерческий директор «Росводоканал Омск» Ольга Смиковская.

«РВК.Услуги» доступны для пользователей смартфонов на базе Android, а также для владельцев Apple iPhone. Мобильное приложение можно скачать бесплатно в Google Play и App Store. Для этого нужно ввести в поисковую строку запрос «Росводоканал» или «Rosvodokanal» или скачать приложение на сайте водоканала www.omskvodokanal.ru.

В числе других дистанционных способов передачи приборов учёта – голосовой робот Минта, который за один звонок примет и направит данные сразу двум поставщикам: в омский водоканал и АО «ОмскРТС». Звонить роботу можно круглосуточно по телефону 39-51-00. Также просто передать показания в  личном кабинете на сайте омского водоканала или через сайт без регистрации.

Напомним, данные о расходе ресурса, переданные до 25 числа текущего месяца учитываются при формировании квитанции за июнь. Потребители, которые регулярно передают показания, получают точно рассчитанные платежные документы.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Вопрос-ответ

Самое интересное в регионах