Записаться на приём к врачу? Оформить загранпаспорт? Подать налоговую декларацию? Сайт госуслуг любезно приглашает всех желающих оценить новые возможности. Главная цель - облегчить жизнь человека (да и чего скрывать, чиновников тоже), избавив от бесконечных очередей и бумажной волокиты.
Очередную новинку горожанам представили в конце августа - предложили посредством Всемирной паутины без лишних усилий подать заявление в загс, зарегистрировать рождение ребёнка и даже поменять имя. Но пока только одна пара будущих молодожёнов воспользовалась электронной услугой. Оно и понятно - побегать с документами всё-таки придётся.
Подпись в пути
Маленькая загвоздка - в оборот ещё не введена электронная цифровая подпись, поэтому личное присутствие человека необходимо. Через пару дней после подачи заявления на регистрацию брака специалисты должны сообщить, когда и куда следует принести документы. Тем самым загс планирует создать электронную очередь. Получится ли?
Клиент № 1
Омичи на подобные новшества смотрят с опаской. Некоторым проще по старинке простоять пару часов в очередях, но подать все документы, что называется, с глазу на глаз. Разве что только загранпаспорт за последние полгода стали оформлять намного активнее, и на представителей миграционной службы не жалуются - сроки получения документов значительно сокращаются.
А вот попытка записаться на приём к врачу в одну из омских поликлиник корреспондента «АиФ в Омске» сопровождалась забавным диалогом. Девушка из регистратуры о существовании электронной очереди, казалось, слышала впервые.
- Интернет? Записались? Ой, а вы первая, - радостно донеслось из трубки. - Правда, я не знаю, где смотреть, может, я вас лучше так запишу на приём? Какая у вас фамилия?
В остальных медучреждениях города об электронной очереди работники регистратуры, по крайней мере, знали и даже сказали, что «перезванивать нам не нужно». Однако омичи, опробовавшие новую систему, на деле нередко сталкивались с «живой» очередью. В некоторых районных ЦРБ поначалу медперсонал и вовсе отвечал: «Вы где такой талон взяли? В регистратуре никакой записи нет…». Вот вам и Интернет-преимущества.
Кстати, записаться через Интернет в больницу, указав на сайте департамента здравоохранения серию и номер страхового полиса, у нас почему-то получилось только один раз. О каких-либо ограничениях не сказано ни слова, но экран упорно показывал пустую страницу…
Госуслуги в Омске
Можно подать заявление на:
оказание материальной помощи, если вы оказались в трудной жизненной ситуации;
предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
начисление пособия по безработице;
получение загранпаспорта;
очередь в детский сад;
регистрацию рождения ребёнка;
регистрацию заключения брака;
регистрацию расторжения брака;
регистрацию усыновления (удочерения);
регистрацию перемены имени;
регистрацию смерти.
Интернет-опрос
А вы пользовались госуслугами через Интернет?
■ Да. Это намного быстрее, чем стоять в очередях - 26% (23 голоса)
■ Да, но мне не понравилось - 21% (13 голосов)
■ Нет. Мне проще прийти и оформить все документы лично - 24% (15 голосов)
■ Слышал об услуге, но пока не пользовался - 45% (28 голосов)
■ Нет. А они есть? - 35% (21 голос)
Всего голосов: 159
Опрос проводился на сайте OMSK.AIF.RU