Пассажиры добились компенсации за то, что заказанная к поезду еда не была привезена на станцию.
Супружеская пара из Омска вместе с сыном ехала поездом по маршруту Омск — Пятигорск. Поездка проходила со 2 по 5 июня 2025 года. Ещё до поездки семья заказала еду к поезду: за 1020 рублей им должны были привезти обед на станцию в Уфе 3 июня. Но в назначенное время еды не оказалось.
Пассажиры не стали мириться с ситуацией: составили жалобу и направили досудебную претензию с требованием компенсировать моральный вред и возместить почтовые расходы. Деньги за саму услугу им в итоге вернули, но в остальной компенсации отказали.
В суде ответчики не отрицали, что услуга не была оказана, но настаивали: отвечать должен владелец ресторана — индивидуальный предприниматель, заведение которого к тому моменту уже закрылось.
Однако суд встал на сторону пассажиров. Первомайский районный суд взыскал в пользу семьи 36 000 рублей — эта сумма включает компенсацию морального вреда и штраф по закону о защите прав потребителей. Омский областной суд, рассмотрев апелляционную жалобу, оставил решение без изменений.
Ранее мы сообщали, что в Называевске судебные приставы заставили местную жительницу освободить участок от более чем 30 собак.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Суд взыскал с тепловиков 1,6 млн за гибель омича в яме с кипятком 
Омский выпускник чуть не нарвался на административку за шпаргалку на ЕГЭ 
Без судов и затрат. Омск занял лидерство в оформлении гаражей по амнистии 
В Омской области женщину оштрафовали на 100 тысяч за 30 собак на участке 
В Омской области у чиновника хотят изъять авто на 4 млн рублей за взятки