Теперь обратиться к главе региона можно через СМИ - в газетах «Аргументы и факты в Омске», «Омская правда» и районках печатается специальный купон, который нужно вырезать и заполнить, приложить к нему, если это требуется, подробное письмо с описанием своей проблемы и отправить в редакцию по почте или принести лично. Затем вся корреспонденция поступит на стол губернатора.
Газета - посредник
В письмах к Виктору Назарову обращаются с заявлениями, жалобами, предложениями и даже благодарностями. Доминируют вопросы предоставления жилья, оказания материальной помощи. Положительно оценивая своевременную выплату пенсий, пожилые люди недовольны её размером. Многие жалуются на ЖКХ, здравоохранение. Авторов писем волнуют высокие коммунальные платежи, ремонт дорог, плохое водоснабжение, есть претензии к длительным задержкам по оформлению ряда документов. Интересуют наших читателей компенсации ущерба после стихийных бедствий и многое другое.
«80% всей корреспонденции, адресованной губернатору, посвящено проблемам города Омска, - рассказывает начальник главного управления информационной политики Омской области Станислав Сумароков. - Всё же в сознании людей укрепился авторитет руководителей администрации области как высшей инстанции исполнительной власти. Все письма регистрируются в правительстве. Это позволяет осуществлять чёткий контроль за решением проблем. Однако нужно понимать, что губернатор может повлиять на ситуацию, если вопросы, которые задают читатели, входят в его компетенцию».
Омичам стали интересны общесоциальные вопросы.
И ещё. Проект обоюдополезный. Это особый формат общения губернатора с жителями. Письма омичей являются существенным источником информации для главы региона и руководителей разного уровня, которая необходима для принятия важных решений. Вместе с тем такие обращения – реальная возможность для омичей реализовать право на защиту своих интересов.
Отметили в управлении информационной политики и тот факт, что люди хоть и обращаются с разными жизненными проблемами и вопросами личного характера, но всё же заметна некая новая тенденция - омичи хотят решать задачи глобального характера.
«Все письма, каждый поставленный в них вопрос, важны независимо от того, являются они общественно значимыми или актуальны только для одного человека. Но, конечно же, приятно, когда люди переживают за проблему, насущную для многих или всех жителей Омской области. К обращениям относятся вопросы наших земляков по метро, аэропорту, Красногорскому узлу. Или вот, например, спрашивают омичи у губернатора, что сделать, чтобы молодёжь оставалась в Омске, как повысить имиджевую составляющую региона», - делится Сумароков.
Космический проспект
При разборе почты губернатора привлекло предложение, которое высказали омичи по Космическому проспекту. В своём обращении к главе региона один из авторов письма предложил эту красивую улицу дополнить смысловыми элементами: барельефами и бюстами легендарных земляков. Справедливо заметив, что в городе существуют улицы, которые имеют собственную богатую историю, но как было бы здорово, чтобы и у них в Октябрьском округе города Омска помнили и знали о своих героях. Тем более что это промышленное сердце областного центра. Здесь ковали победу и прославляли Сибирь рабочие аэрокосмической отрасли, машиностроения и оборонной промышленности.
Неким символом достижений омичей стал памятник труженикам космической отрасли. Ракета-носитель «Космос-3М» в натуральную величину - 32 метра - стала самым высоким памятником в Омске. На место мемориала легендарную ракету по частям доставляли прямо из цеха производственного объединения «Полёт».
Проект продолжается
Каждый день в редакцию «АиФ в Омске» приходят письма омичей. На селе сейчас актуальна тема предоставления жилья, в том числе молодым семьям, что в компетенции регионального министерства сельского хозяйства. Для этого при ведомстве воссоздано управление развития сельских территорий. Оно также занимается социальной и инженерной инфраструктурой в районах Омской области. До конца 2017 года на селе планируется построить 60 домов для молодых специалистов, а в следующем году по поручению губернатора объём вводимого жилья для селян увеличится до 100 домов.
Сейчас задача снабдить населённые пункты водой в регионе в целом выполнена. Теперь решается проблема её очистки. Жители Омской области задают много вопросов по поводу реконструкции и строительства водозаборных скважин. В перспективе таких объектов будет введено в эксплуатацию около 60. Первые водозаборы заработали уже летом.
«Пишут в основном люди в возрасте, я бы назвал его 50+. Как правило, это женщины, - комментирует начальник главного управления информационной политики. - Есть письма от жителей города Омска, Любинского района, Исилькуля, Марьяновки, Павлоградки, Шербакуля. Задают вопросы, на которые однозначно сложно ответить. Например, почему зарплаты в регионе ниже, чем у соседей. В министерстве экономики проблему стали подробно изучать по каждому критерию, но вот получается, что потребительская корзина омичей оказалась одной из самых дешёвых в Сибирском федеральном округе».
Все письма, приходящие в «АиФ в Омске» по почте или которые лично приносят в редакцию омичи, передаются губернатору. Для редакции работа с корреспонденцией - дело обычное, люди привыкли писать в газету, а для постоянных читателей это форма обратной связи. Некоторых авторов журналисты знают уже много лет. Это доверие и стало основным в решении принять участие в акции. Проект «Письмо в правительство» продолжается.
«Аиф в Омске» начинает прием жалоб на испорченные памятники 
Онлайн-конференция с Виктором Толоконским пройдет в «АиФ-Новосибирск» 
СМИ: Леонид Полежаев жив, но находится в больнице