На что нужно обращать внимание потенциальным потребителям природного газа, занимаясь вопросом газификации жилья, что ждёт нарушителей платёжной дисциплины, на каком счётчике газа остановить выбор?
Об этом и не только «АиФ в Омске» в рамках ЖКХ-приёмной рассказал Константин Шваб, начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск».
Кто поможет?
Куда обратиться жителю области, решившему подвести природный газ к дому?
– Закон обязывает муниципальную власть нести ответственность за процесс газификации: выбирать подрядчика, контролировать сроки и финансовую сторону вопроса, взаимодействовать с газораспределительными организациями (ГРО). Поэтому мы всегда советуем нашим потенциальным потребителям начинать газификацию с обращения в администрацию в случае, если территория вообще не газифицирована, или в ГРО, которая обслуживает близко находящиеся газовые сети для подключения к ним. Газификация в регионе ведётся достаточно интенсивно, ежегодно количество абонентов нашей компании увеличивается на 10-12 тысяч человек. Основное увеличение количества потребителей приходится на Центральный и Ленинский округа города Омска, Азовский, Шербакульский, Черлакский и Исилькульский муниципальные районы.
Какую организацию для газификации лучше выбрать?
– Действовать нужно через местный муниципальный орган. Здесь дадут информацию о том, сети каких компаний к вашему дому ближе всего, обращаться нужно в крупные специализированные газораспределительные организации, имеющие лицензию на данный вид деятельности, которые возьмут новый газопровод на техническое обслуживание. Часты случаи, когда мелкие компании или инициативная группа омичей зачастую собирает средства, чтобы протянуть газовую трубу, но делается это без соблюдения норм и правил, без учёта технической возможности подачи газа и уведомления нас как ресурсоснабжающей организации, занимающейся, в том числе выделением объёмов газа на вновь построенные объекты. Следует помнить что газификация, это не только строительство газопроводов, это ещё и выделение дополнительных объёмов газа для новых абонентов.
Когда газифицируют дома по ул. Ипподромная и Жукова? Мы ждём уже не первый год, приходится обходиться только электросетями, содержать которые намного дороже.
– Этот вопрос следует адресовать в администрацию округа по месту проживания. Согласно действующему законодательству газификация населения – прерогатива органов местного самоуправления. Наша компания работает людьми, которые уже стали пользователями природного газа.
О долгах – серьёзно
Наш сосед за газ не платит. Как исправить ситуацию, как призвать к порядку недобросовестных потребителей?
– По окончании отопительного сезона наша компания проводит ежегодную кампанию по отключению от сети газоснабжения неплательщиков. По закону мы имеем право отключить злостного неплательщика – с долгом по оплате газоснабжения за период более 2-х месяцев подряд, в летний период времени – с 1 июня по 30 сентября. Ежегодно мы отключает от сети порядка 3000 должников. Если говорить о территориальном местонахождении должников – большинство из них проживают в Ленинском округе г. Омска, а также в наиболее газифицированных районах – Калачинском, Любинском, Кормиловском и Омском районах. Причём, чтобы вновь подключиться к газовой сети такие абоненты должны будут не только погасить долг, но и возместить стоимость услуги за отключение-подключение в размере 3000 рублей.
Какой газовый счётчик лучше выбрать?
– Мы рекомендуем устанавливать счётчики последнего поколения – с термокоррекцией, с более совершенной системой учёта, как правило, они имеют длительный межповерочный интервал – 8-12 лет. Пользуясь случаем, напоминаю нашим абонентам, что поверка приборов учёта это обязанность абонента Срок очередной поверки указан в паспорте счётчика газа. Если вовремя не поверить прибор учёта, то начисления за газ осуществляются по нормативу.
Я живу в новостройке. Как взимается плата за газ в квартирах, где никто не прописан, а люди живут?
– На самом деле, на балансе нашей компании сегодня около 2 500 таких квартир, с нулевой пропиской. И для ресурсоснабжающей организаций это серьёзная проблема. В ходе плановых обходов контролёрами компании указанных квартир выявляются факты проживания, об этом составляются акты, и начисления за газопотребление производится по количеству лиц фактически проживающих в жилом помещении.
Собираюсь в длительный отпуск. Как оформить перерасчёт, чтобы не платить за газ на время отсутствия?
– Чтобы получить перерасчёт в компании «Газпром межрегионгаз Омск» на время фактического отсутствия абонента, вы должны обратиться с письменным заявлением в нашу компанию и указать примерный период вашего отпуска. К вам будет направлен специалист компании, который поставит пломбу на газовый кран. Затем, по приезду, достаточно будет сделать звонок в отдел по работе с населением и сообщить сотрудникам о своём возвращении, после этого пломбу с крана можно убрать самостоятельно. С этого срока начисления за газ будут восстановлены.
В 2015 году вырастут тарифы на электроэнергию и предельные цены на газ 
Чем греться будем? Почему омичи не платят за тепло и остаются без газа? 
Аксиома для абонентов – договор нужно заключать с надёжным поставщиком газа 
Омичам напоминают о необходимости соблюдения правил пользования газом 
Как избежать утечки газа в квартире и частном доме