Квитанции с перерасчётом от Водоканала омичи получат в декабре

Услуга водоснабжения в местах общего пользования омичам также будет пересчитана.

   

   

– Ориентировочно 15 декабря все без исключения омичи, – говорит Елена Гавриш, заместитель начальника отдела по работе с населением ОАО «ОмскВодоканал», – пользующиеся холодной водопроводной водой и не имеющие общедомовых приборов учёта, получат квитанции за ноябрь с произведённым перерасчётом расхода ресурсов на общедомовые нужды (ОДН) по действующим с 19 июля нормативам, которые решением РЭК распространены на период с 1 сентября 2012 года.

Всё учтут

– При перерасчёте будут учтены не только изменения норматива, но и данные о временном отсутствии проживающих, изменении количества зарегистрированных жильцов, которые граждане нам подавали. Расчёты проводим всем индивидуально, все пояснения можно будет увидеть на обратной стороне квитанции. Поэтому приходить с заявлениями не надо – мы ведем эту работу централизованно.

Новые квитанции наверняка вызовут множество вопросов. «ОмскВодоканал» организует «горячую» линию, но лучше сразу обращаться в информационно-справочную службу по телефону 53-00-11, она работает с 8 до 22 часов ежедневно, в том числе и в выходные. Или прийти лично в любой из наших офисов, тогда специалист сможет детально показать расчёт по каждой конкретной квитанции.

Не создавайте очереди

Хочу предостеречь жителей: чтобы не создавать самим себе огромные очереди, не стоит сразу, как только пришла квитанция, идти разбираться – таких желающих могут оказаться сотни. Обслужить единовременный наплыв граждан сразу мы не сможем – не хватит специалистов. Можно спокойно прийти в январе и даже феврале. Вся информация будет открыта, доступна и подробно разъяснена.

А с 1 декабря для расчёта аналоговым методом более точных нормативов мы по заданию РЭК Омской области совместно с жилищными организациями начали работу по снятию показаний с общедомовых приборов учёта. Не все управляющие компании идут навстречу. Нужно понимать, что процедура формирования нового норматива, прежде всего, делается для самих граждан, чтобы оптимально и досконально изучить нормы потребления холодной воды по всем видам домов на территории Омска.