Ещё год назад на территории региона оформлялись как бумажные полисы, так и пластиковые, но позднее пластиковые упразднили. Однако немалая часть омичей не может понять, какой вид документа является действительным.
Неразберихе способствуют действия отдельных страховых компаний, которые размещают объявления о том, что выдают пластиковые полисы ОМС. В действительности же к бумажному документу, подтверждающему право на получение бесплатной медицинской помощи, коим и является полис ОМС, страхователи прикладывают информационную пластиковую карту.
Зря поехала в больницу
Из-за предоставления неточной информации от действий таких страховых компаний в неприятной ситуации оказались десятки омичей.
«У меня был действующий бумажный медицинский полис. Его нужно постоянно во что-то заворачивать, чтобы не намок, не порвался, не испачкался. Это не очень комфортно, поэтому, когда увидела объявление о выдаче пластиковых полисов, решила, что это будет удобно и практично, - рассказывает пенсионерка Елена Ивановна из Омского района. - В страховой компании меня встретили очень вежливо, приняли заявление на переоформление полиса и спустя месяц я получила новый документ. Точнее, два: бумажный и пластиковый. Я была уверена, что оба документа равноценны».
Очень довольная собой женщина стала ещё и знакомым рассказывать, как удачно она поменяла полис. А вскоре пришло время ехать к врачу в областную больницу. Своей очереди пенсионерка ждала два месяца! Она взяла все необходимые документы, в том числе и пластиковую карту. Однако в регистратуре её ждало жестокое разочарование: медработник не смогла выдать талон, так как красивый пластиковый документ оказался простой информационной карточкой.
Пластиковая информационная карта - это не полис.
Сама себя наказала
«Медсестра сказала: для того чтобы попасть к врачу, нужен бумажный документ, то есть полис. Он - пропуск к врачу. А этот пластик - филькина грамота! - продолжает рассказ омичка. - Я просто расплакалась в больнице. Как так? Почему же в объявлении пишут «пластиковый полис»? В общем, получилось, что сама себя наказала. И к врачу не попала, и деньги на дорогу потратила, и полис непонятно зачем меняла».
Похожие истории корреспонденты выслушали ещё от нескольких наших читателей. Для того чтобы прояснить этот вопрос и оградить омичей от подобных казусов, мы направили официальный запрос в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Омской области. Именно там была поставлена точка в истории с пластиковыми псевдополисами.
Будьте внимательны!
| Владимир Спинов |
«Согласно информации, приведённой в вашем обращении, читательнице был выдан бумажный полис и рекламно-информационная карточка, которая не является полисом, - поясняет Владимир Спинов, директор ТФОМС Омской области. - По предъявлению рекламно-информационной карточки медицинская помощь за счёт средств обязательного медицинского страхования не оказывается».
За подробными разъяснениями омичи могут обратиться по телефону горячей линии 53-47-09.
Смотрите также:
- Что обещает омичам полис медицинского страхования →
- Безвыигрышная лотерея: Как обманывают омичей →
- Как я не стала миллионершей →