С этого момента начнёт свою работу офис на улице Волочаевская, 15/5 (остановка «ул. Рабиновича»). Новый пункт будет принимать омичей ежедневно с 8.00 до 19.00 часов.
«Основная цель изменений – быть еще ближе к нашему потребителю. Консультации будут проходить в удобной форме, для посетителей появятся комфортные места для ожидания. На время ремонта в офисе будут закрыты три кассы, расположенные в фойе, но две из них продолжат свою работу в сервисном центре с 8.00 до 17.00 часов. В конце лета отдел вернётся в обновлённое помещение», - рассказала начальник центра обслуживания абонентов АО «ОмскВодоканал Инна Федоренко.
Также 1 июня начнёт свою работу офис на улице Малунцева, 30. Отделение на улице Нефтезаводская, 38/1 будет закрыто. Прекратит свою работу офис на Моторной, 15. Для жителей этой части города будет работать клиентский пункт на Кирова, 49, корпус 2. Другие офисы предприятия продолжат свою работу в привычном режиме.
Во всех отделениях «Росводоканал Омск» можно получить информацию о начислениях или задолженности, проконсультироваться по вопросам поверки, ремонта, ввода в эксплуатацию приборов учёта. Абоненты могут передать сведения о потреблении воды и узнать о порядок подключения к сетям водоснабжения и канализации.Также обратиться с вопросами в водоканал можно по телефону. Благодаря сервису «обратного вызова», не нужно дожидаться ответа оператора — система сама перезванивает абоненту. Также задать вопрос можно через сайт, сделав заявку в рубрике «Напишите нам».
Напоминаем адреса действующих офисов «ОмскВодоканала»: ул. Волочаевская, 15/5; ул. Конева,14; ул. Дианова,3/1; ул. Герцена, 48/5; ул. Кирова, 49/2; ул. Малунцева, 30; в посёлке Береговом ул. Комсомольский проспект, 13; Крутая горка ул. Российская, 13.
Сотрудники «Росводоканал Омск» помогли потушить пожар 
В 2018 году омичи передали показания счётчиков 2,4 млн раз 
ОмскВодоканал устранил повреждение на водопроводе в Центральном округе