Платёжная дисциплина клиентов Омского водоканала, занимающегося поставкой холодной воды и оказывающего услуги водоотведения, оставляет желать лучшего. Об этом говорит анализ, проведённый предприятием. На 1 января 2025 года абонентская задолженность составила 1 млрд 133 млн руб. В сравнении с прошлым годом показатель вырос почти на 150 млн рублей.
Сотрудники компании отмечают, что долги населения за 2024 год выросли на 34 млн руб. При этом почти 609 миллионов не заплатили жильцы многоквартирных домов, 46 миллионов задолжали омичи, проживающие в частном секторе. Свыше 25 млн рублей - задолженность потребителей Омского района.
Не спешат рассчитываться по выставленным счетам и многие управляющие организации. Общий долг ТСЖ, УК и ЖСК составляет более 204 млн руб. Среди них много тех, кого можно отнести к категории «хронических» должников (ООО УК «НН», АО «Наш Сервис», ООО УК «Вектор», ТСЖ Круговое, ТСЖ «На Спартаковскогой-9», ТСЖ «Муромцева-91»). Попала в долговую яму и погружается в неё всё глубже и «Тепловая компания». В 2024-м задолженность её по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросла на 57%, размер долга - 56 млн руб.
Вопросы с должниками Омский водоканал решает разными способами, начиная диалогом и заканчивая судом. В работе со злостными неплательщиками в ход идут и нетрадиционные методы воздействия: автодозвон, предупреждения, принудительное взыскание задолженности через банки и совместно со службой судебных приставов.
В 2025 году компания планирует передать в суд 40000 материалов по должникам. На игнорирование оплаты за оказанные услуги компания намерена действовать жёстко. Жителям частного сектора планируют отключать холодную воду, а в многоквартирных домах ограничивать услугу водоотведения. Возможно эти меры дадут результат и помогут сократить сумму задолженности.
«В 2025 году мы планируем как мероприятия, направленные на стимулирование оплат потребителей, так и комплекс претензионно-исковых мер в формате досудебной и судебной работы. При этом мы готовы к диалогу с клиентами и просим их регулярно передавать показания приборов учёта, сообщать о переходе права собственности на объекты недвижимости. Просим клиентов своевременно вносить оплату за потреблённые ресурсы, так как при передаче задолженности в суд стоимость платежа увеличивается на оплату госпошлины, размер которой составляет от 2 до 10 тыс. руб.», - прокомментировала коммерческий директор омского водоканала Ольга Смиковская.