Абонентов-физических лиц «Газпром межрегионгаз Омск» в 2016 году стало на 7 тыс. больше.
За 2016 год количество абонентов компании увеличилось на 7,3 тысячи и по данным на 1 января 2017 года составляет 234,5 тысячи. Интенсивно шла газификация населения и подключение пользователей к газовой сети в Центральном округе г. Омска, Москаленском и Таврическом муниципальных районах области.
Между тем, неплатежи абонентов компании в 2016 году выросли на 12 млн рублей, по данным на 1 января текущего года просроченная задолженность населения составляет 84,2 млн рублей (этот же показатель за 2015 равнялся – 72,5 млн рублей).
Для снижения просроченной дебиторской задолженности и соблюдения абонентами дисциплины текущих платежей региональным поставщиком топлива велась деятельность в разных направлениях.
Компания информировала пользователей природного газа о способах и сроках оплаты потреблённого топлива, для своевременной передачи показаний приборов учёта и платежей за газ был обновлён «Личный кабинет» на сайте поставщика, поддерживалась стабильность работы по ежемесячной доставке платёжных документов.
Специалистами компании проводилась работа по выявлению у потребителей счётчиков газа с истекшим сроком поверки и неисправных приборов учёта, определялось несоответствие мощности газового оборудования и площади отапливаемых жилых помещений. Абонентам выдано 5951 предписание о проведении очередной поверки приборов учёта.
Была активизирована претензионно-исковая деятельность. Так, в 2016 году вручено 25,8 тысяч уведомлений о задолженности и последующем приостановлении подачи газа. В суды подано 703 исковых заявления, вынесено 612 судебных решений в пользу поставщика газа на сумму 7,2 млн рублей, включая пени.
По отношению к злостным должникам применялась крайняя, но эффективная мера – отключение от газовой сети. Кампания по отключению должников от сети газоснабжения проводилась в течение всего года, а наиболее интенсивно – после завершения отопительного сезона, было приостановлено газоснабжение свыше 1800 абонентам, имеющим задолженность за 2 и более периода неоплаты. В первую очередь кампания по отключению прошла в Омском, Любинском, Калачинском, Таврическом районах и г. Омске, поскольку суммарная задолженность абонентов, проживающих там, составляла 50,6% от общей суммы долга населения за потреблённый природный газ. Около 5% отключенных от газовой сети неплательщиков не погасили задолженность за топливо и вновь к газоснабжению не подключились.
В текущем году компания продолжит мониторинг взаиморасчётов и среднего газопотребления для выявления абонентов, занижающих объёмы потреблённого топлива, претензионно-исковую деятельность, информирование пользователей о новых способах платежей, в т.ч. и на корпоративном сайте.
ООО «Газпром межрегионгаз Омск» напоминает абонентам о своевременной передаче показаний приборов учёта и плате за потреблённый природный газ.
«Тепловая компания» погасила часть долга перед «Газпром межрегионгаз Омск» 
«Газпром межрегионгаз Омск» требует признать банкротом «Тепловую компанию» 
Омская «Тепловая компания» грубо нарушает обязательства по платежам 
От «Газпром межрегионгаза» требуют начислять плату за газ по счётчикам воды 
Хорошая традиция. «Газпром межрегионгаз Омск» проводит спартакиады