Сотрудниками Центра обслуживания клиентов (ЦОК) в текущем году было выполнено 15302 заявки, которые поступили от физических и юридических лиц. Специалисты ЦОКа обслужили более 24500 приборов учета. По сравнению с 2009 годом количество обращений в ЦОК выросло в 1,7 раза.
В этом году ЦОК значительно увеличил объемы электромонтажных работ, в том числе много заявок поступило на монтаж новой и замену старой электропроводки в квартирах, - говорит руководитель Центра обслуживания клиентов Владислав Швец. - Чаще всего клиенты Омскэнергосбыта обращались в Центр обслуживания клиентов за услугами обслуживания индивидуальных приборов учета, услугами электротехнической лаборатории.
Перспективы развития Центра обслуживания клиентов в следующем году связаны с расширением услуг электротехнической лаборатории. Омскэнергосбыт предложит своим клиентам проведение испытаний силовых трансформаторов и кабельных линий. Также планируется выполнение работ по энергоаудиту и энергосбережению.
Как выбрать правильный прибор учёта воды, тепловой энергии и газа 
Омскэнергосбыт открыл электротехническую лабораторию 
Эксперты по монтажу счётчиков