В связи с изменением договора поставки газа для коммунально-бытовых нужд граждан, поменялись сроки передачи показаний приборов учёта (счётчиков) природного газа абонентами (населением). Так, с 1 марта 2019 года показания счётчиков, фиксирующих расход газа, абоненты снимают и передают в компанию «Газпром межрегионгаз Омск» до 20 числа текущего месяца.
Если показания счётчика газа передаются абонентами не регулярно, то поставщик газа производит начисления по среднемесячным показателям в течение трех месяцев или по нормативу в случае, когда данных нет более трёх месяцев.
Сроки платежей остались прежними. Расчёты за потреблённый природный газ производятся до десятого числа месяца, следующего за расчётным. Платежи принимаются во всех отделениях «Почты России», «Сбербанка России», «ОТП Банка», «Россельхозбанка», а также на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Омск» и через платежные интернет-сервисы.