Роспотребнадзор помог вернуть омским туристам, отказавшимся от путёвок в Турцию из-за вируса Коксаки, более 500 тыс. рублей, сообщает пресс-служба ведомства.
Омский Роспотребнадзор провёл горячую линию, во время которой консультировал омичей, желающих отказаться от путёвок из-за участившихся случаев заражения энтеровирусом в этой стране.
Всего к специалистам обратились 27 человек, девять из них письменно пожаловались на агентства и операторов, которые отказались возвращать деньги в связи с возникновением угрозы здоровью.
По пяти обращениям согласно ст. 28.1 КоАП РФ возбудили административные дела в отношении турагентств.
«В результате были вынесены постановления по ч. 1 и ч. 2 ст. 14.8, ч.1 ст. 14.7 КоАП РФ по факту отсутствия полной и достоверной информации о туроператоре, а также включения в договоры на реализацию туристского продукта условий, ущемляющих установленные законом права потребителей. А также наложены административные штрафы на общую сумму 42 тыс. рублей», - сообщают специалисты управления Роспотребнадзора.
Омское управление подало пять исков о расторжении договоров на реализацию продукта, взыскании уплаченных денежных средств и компенсации морального вреда согласно ст. 40 закона «О защите прав потребителей». Четыре из них рассмотрены.
В трёх случаях вынесены определения о прекращении производства по делу – деньги вернули в добровольном порядке. Ещё в одном Кировский районных суд удовлетворил требования: в пользу потребителей присуждено 73,8 тыс. рублей, из них 3 тыс. – компенсация морального вреда.
Всего в судебном и досудебном порядке омичам вернули 562,8 тыс. рублей.
Маленький омич побывал в Турции и заразился вирусом Коксаки 
Доцент ОмГМУ: Коксаки – обычный энтеровирус, типичный для курортов
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть