Внешний надзорный аудит на соответствие требованиям стандарта прошел на предприятии в прошлом месяце. Независимый аудитор проанализировал деятельность 15 подразделений. Рассмотрел процессы водоподготовки и транспортировки воды, работу с потребителями.
По итогам аудитор не выявил несоответствий в деятельности водоканала, отметил эффективность деятельности предприятия и высокое качество предоставляемых услуг водоснабжения и водоотведения.
«Деятельность омского водоканала соответствует требованиям стандарта, предприятие стремится к непрерывному улучшению процессов и процедур, чтобы обеспечить высокое качество предоставляемых услуг водоснабжения и водоотведения, лабораторного контроля качества объектов окружающей среды. Особое внимание уделяется применению новых технологий и инновационных решений, что повышает эффективность работы АО «ОмскВодоканал». В ходе аудита подтверждена высокая эффективность АО «ОмскВодоканал» в достижении поставленный целей», - сказано в отзыве международной аудиторской компании «ТЮФ АУСТРИЯ Стандарты и Соответствие».
В адрес Министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Омской области Владимира Шнипко и мэра Омска Сергея Шелеста поступили письма-отзывы от ООО «ТЮФ АУСТРИЯ Стандарты и Соответствие».
«С 2010 года интегрированная система менеджмента омского водоканала прошла путь становления, развития и совершенствования. Стандарты стали частью рабочих процессов. В нынешних реалиях мы продолжаем выбранный путь. Предприятие работает в условиях жестких тарифных ограничений и постоянного повышения экологических требований. Стандарты, в свою очередь, помогают нам не только выполнять задачи, стоящие перед предприятием, но и искать внутренние резервы и применять лучшие практики», - отметил генеральный директор омского водоканала Павел Козлов.
Омский водоканал в очередной раз подтвердил, что работа коммунального предприятия соответствует стандарту ИСО 9001/ГОСТ Р ИСО 9001 «Система менеджмента качества».