За восемь месяцев 2025 года посетители вокзалов Западно-Сибирской железной дороги сделали почти 4,8 тыс. звонков через видеотерминалы. Чаще всего видеотерминалом пользовались на вокзалах Новокузнецка, Новосибирска, Барнаула и Омска.
В Омской области с января по август нынешнего года операторам поступило 850 звонков. Видеотерминалы на вокзалах позволяют пассажирам получать консультации по видеосвязи на русском, английском и китайском языках. Воспользоваться сервисом можно самостоятельно или после соединения с оператором по видеосвязи.
При этом справочная система адаптирована для людей с нарушениями слуха. В режим работы включён сурдопереводчик
Информационно-справочные системы работают круглосуточно на 41 вокзале магистрали.
А пассажиры чаще всего интересовались информацией о расписании поездов.
Ранее мы сообщали, что за 8 месяцев 2025 года по Западно-Сибирской железной дороге было перевезено 29,7 млн пассажиров, что на 1,7% по отношению к тому же периоду 2024 года. Из них в дальнем следовании совершали путешествие 3,3 млн человек, а в пригородном сообщении 26,4 млн человек.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Сотрудники ЗСЖД в Омской области приняли участие в 300 акциях 
70 км железнодорожного пути заменили в Омской области 
1300 омичей приобрели проездные на электрички 
В Омской области изменится расписание электричек с 1 сентября 
Пассажиропоток на ЗСЖД в Омской области вырос на 1.7%