Биометрия в действии. Мэр Омска побывал в обновлённом офисе Сбера

«Извините, мы вас не узнали», - встревоженно сообщает мне… банкомат: я попыталась совершить операцию не только без карты, но даже без телефона, воспользовавшись биометрией.

Решила проверить, как работает система распознавания лиц, не сняв маску. Результат - банкомат меня не идентифицировал, собственно, и правильно сделал.

Открыт для клиентов

Такие умные банкоматы появились в обновлённом офисе банка по пр. Комарова (кстати, совершать операции в них можно и по картам, как мы привыкли), где побывал мэр Омска Сергей Шелест.

Вспомнилось, как когда-то давно, на излёте советских времён, в отделениях любого банка было множество окошечек с железными решётками, и мы считали это нормой. Потом появились открытые пространства с невысокими перегородками, мы быстро привыкли и к этому. Новый офис на Левом берегу совсем другой.

Во-первых, он максимально оснащён современными девайсами: здесь можно пообщаться с одним из виртуальных помощников (Афиной, Джоем или Салютом), узнать, что такое SberbBох, протестировать умные розетки и лампочки. Во-вторых, обновлённый офис - по-настоящему открытое пространство, где для конфиденциального обслуживания оборудованы отдельные переговорные комнаты.

Ещё здесь можно выпить вкусный кофе, в удобной зоне ожидания провести личные переговоры, никак не связанные с банком, и отправить или получить посылку. Пока родители заняты, дети могут освоить планшет.

В Омске подобных офисов уже четыре: помимо вышеупомянутого, ещё на ул. Рабиновича, в «Каскаде» и на Маркса, 18. О дальнейших планах по обновлению филиальной сети рассказал управляющий Омским отделением Сбербанка Сергей Коновалов.

Программы взаимодействия

«Мы активно тестируем новые форматы, до конца года в городе появится ещё три обновлённых банковских офиса», - рассказал Сергей Владимирович.

Он также обратил внимание, что в городе работают уже четыре аптечных пункта Сбер ЕАптека (в офисах Сбера на ул. Масленникова, Конева, 10 лет Октября и 22 Апреля) и первые пункты выдачи заказов маркетплейса СберМегаМаркет. Количество последних в течение года будет увеличено до 10.

Мэр города Сергей Шелест высоко оценил новый офис:

«Я думаю, омичам будет удобно приходить в такой современный офис и получать услуги банка. Проверил на себе, мне очень понравилось. Со Сбером у нас много общих тем, которые мы намерены дальше продвигать: в частности, это проект цифровизации общественного транспорта, строительство школ и экологическое волонтёрство».