Льготы: Многострадальные компенсации

На вопросы читателей отвечает Александр АФАНАСЬЕВ, министр труда и социального развития Омской области.

Доходная часть изменилась

Я пользуюсь услугой социальных работников, за что плачу процент от своих доходов. На каком основании в этот процент суммируются деньги компенсации по платежам, ведь раньше, когда они были в натуральной форме, такого не происходило?

С. Гурьянова, Омск

- Согласно пункту 23 положения о порядке и условиях предоставлениях социального обслуживания на дому в государственной системе социальных служб Омской области, исчисление среднедушевого дохода гражданина при решении вопроса о предоставлении ему социального обслуживания на дому осуществляется в соответствии с федеральным законом. При расчёте среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи учитываются все виды доходов, полученные каждым членом семьи в денежной и натуральной форме. Поэтому ДЭС по оплате жилья учитывается в доходе граждан при расчёте среднедушевого дохода для предоставления обслуживания на дому.

Я не получил ДЭС. Скажите, с чем это связано?

А. Бондаренко, Омск

- При личном обращении заявителя или других читателей, оказавшихся в схожей ситуации, в министерство или филиал центра жилищных субсидий по месту жительства специалисты готовы сообщить о сумме выплат и номере платёжного поручения, которым денежные средства переведены на расчётный счёт льготника.

Чеков не дают

Я ветеран труда и инвалид  II группы. Хотел бы знать,  какие льготы мне положены и почему я не получаю компенсацию льгот?

В. Шутов, Большие Уки

- Меры социальной поддержки инвалидов регламентированы ст. 17 ФЗ «О социальной поддержке инвалидов». Согласно документу, инвалиду предоставляется скидка в размере 50% на оплату государственного или муниципального жилого помещения и коммунальных услуг независимо от вида жилого фонда. Для ветеранов труда меры социальной поддержки определяются ст. 21 Кодекса Омской области о социальной защите отдельных категорий граждан. Согласно документу, ветераны получают 50% оплаты общей площади, приходящейся на ветерана, а также 50% по оплате коммунальных услуг и вывозу отходов.

Я хотел бы узнать: почему вместе с компенсацией льготникам не приносят чек, который содержал бы полную информацию о льготах, выплатах и перерасчётах?

В. Гостев, Омск

- Для осуществления правильности начисления ДЭС с организациями заключаются соглашения, предусматривающие печать ДЭС на квитанциях по оплате ЖКУ. Выдача какого-либо подтверждающего документа не предусмотрена. В случае получения компенсации через банковскую организацию у клиента банка существует возможность получения распечатки информации о движении денег по счёту. О конкретных суммах перерасчёта по видам услуг граждане могут узнать, обратившись в филиал центра жилищных субсидий или по телефонам справочно-консультационной службы: 248-768.

Смотрите также:

• Личный кабинет. Как оформить пенсию, не выходя из дома? →
• Денежные выплаты ветеранам принесут вместе с пенсией →
• ... Как получить доплату к пенсии? →