Милая девушка «Капиталина». Кто поможет получить необходимую медпомощь?

Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, где получить ответ на вопросы, возникшие при оказании медицинской помощи, и какие профмероприятия ему положены.

Где найти?

В рамках нацпроекта «Здравоохранение» в 13 поликлиниках нашего региона: БУЗОО «ГП №4», БУЗОО «ДГП №6», БУЗОО «ДГП №4», БУЗОО «ОКБ», БУЗОО «ГК БСМП №2», БУЗОО «ДГП №8», БУЗОО «ГП №12», БУЗОО «ОДКБ», БУЗОО «ДГП №7», БУЗОО «Омская ЦРБ», БУЗОО «ГДКБ №2 им. В.П. Бисяриной», БУЗОО «Русско-Полянская ЦРБ», БУЗОО «Азовская ЦРБ» размещена милая девушка – ростовая кукла по имени КАПИТАЛИНА, которая приглашает пациентов воспользоваться телефоном прямой связи со страховыми представителями «Капитал Медицинское Страхование» (прежнее наименование «Росгосстрах-Медицина»), также на телефоне размещены и кнопки для связи со страховыми медицинскими организациями «Согаз-Мед» и «АльфаСтрахование-ОМС». Подобные телефоны, через которые можно связаться со страховыми медицинскими организациями (далее - СМО), в том числе и с «Капитал Медицинское Страхование», размещены в поликлиниках нашего региона и страховой компанией «Согаз-Мед».

Положено бесплатно. За какие медуслуги необоснованно требуют деньги? Подробнее

Предлагая такое решение, как телефон для прямой связи со своей страховой медицинской организацией, наименование которой размещено на обратной стороне полиса ОМС, преследуется основная цель: донести до населения информацию о том, что страховые представители вашей компании всегда рядом и готовы прийти на помощь в получении бесплатной медицинской помощи по полису ОМС.

На связи со страховой компанией

До 2024 года таких телефонов станет ещё больше, что позволит пациентам не только сократить расстояние до своей страховой компании, но и будет содействовать улучшению качества и доступности бесплатной медицинской помощи. Ковид-19 многое изменил в нашей жизни, внёс коррективы в организацию и доступность плановой медицинской помощи, в том числе в проведение профмероприятий.

Хотим обратить внимание жителей нашего региона, что благодаря телефонам прямой связи со своей СМО у вас есть возможность быстро получить информацию о возобновлении профмероприятий, их объёме, который зависит от возраста и пола. Для этого необходимо просто снять трубку, нажать кнопку своей СМО и задать вопрос.

В период разгара пандемии вы можете помочь себе сами, сняв трубку телефона, на который указывает КАПИТАЛИНА. Страховой представитель поможет получить своевременную медицинскую помощь, в том числе дистанционную, даст совет, как действовать в сложившейся ситуации, которая вас не устраивает.

Страховые представители «Капитал Медицинское Страхование» помогут найти оптимальное решение, которое в сложной эпидобстановке сохранит ваше здоровье. В условиях большой нагрузки на медперсонал вмешательство СМО в организацию вам медицинской помощи поможет не только вам, но и позволит медицинским работникам разобраться в ситуации и предотвратить возможные ошибки в это непростое для всех время.

Страховая компания по вашему звонку сделает все возможное для бережного отношения и к вашему здоровью, здоровью ваших близких и по отношению к медицинскому персоналу.

Что спросить

Пандемия закончится, а «КАПИТАЛИНА» в поликлиниках останется! Она - ваш консультант и советник. Сняв трубку и нажав одну кнопку, не выходя из поликлиники, вы узнаете:

Когда и как можно бесплатно пройти профосмотр или диспансеризацию, в том числе углубленную, связанную с перенесённым ковидом;

• Что включают в себя профмероприятия, с чего начать;
• Подлежит ли ваше заболевание диспансерному наблюдению;
• Как получить консультацию специалиста, обследование на оборудовании, которого нет в вашей поликлинике;
• Какие сроки ожидания плановой и неотложной бесплатной медпомощи;
• Как получить направление на диагностику, лечение в выбранный вами стационар;
• Что такое дистанционная медицинская помощь, телемедицинская консультация;
• В каких случаях вы не обязаны ничего оплачивать;
• Где получить полис ОМС, в том числе новорожденному, иностранцу, в каких случаях и как его нужно актуализировать;
• Где и как пройти вакцинацию от ковид-19.

Страховой представитель поможет записаться на углубленную диспансеризацию, на вакцинацию, поможет выписать и получить рецепт на лекарства, поможет получить направление на госпитализацию и пройти обследование перед госпитализацией.

Страховой представитель обеспечит информационное сопровождение в связи с подозрением на злокачественное образование, в связи с онкологией, с беременностью, с перенесённым инфарктом миокарда и другими заболеваниями.

Позвонить в контакт-центр страховым представителям филиала ООО «Капитал МС» в Омской области можно и со своего телефона в удобное для вас время: 8-800-550-81-02 (звонок по России бесплатный). В часы работы филиала вам ответит сотрудник, находящийся в Омске, в остальные часы - сотрудник федерального контакт-центра Капитал МС. Перейдя по ссылке на небольшой ролик, вы узнаете кто такие страховые представители.

Также на сайте www.kapmed.ru вы можете получить подписку на бесплатный образовательный онлайн-курс «Как лечиться бесплатно», зайдя в раздел главной страницы сайта «Школа пациента».

ООО «Капитал МС», лицензия ЦБ РФ ОС N 3676-01 от 16.11.2018 (без ограничения срока действия)