Недавно суд вынес приговор мошенникам из Красноярска, продававшим омским пенсионерам под видом дорогих качественных аппаратов приборы с непонятным спектром действия.
Так существуют ли вообще приборы, которые можно безопасно использовать дома?
Врач в помощь
Первое, что необходимо запомнить, – любой прибор, как и лекарственное средство, можно приобретать только после предварительной консультации со специалистом. Следующий ваш шаг – выбрать надёжного продавца.
В целом на приобретение домашних медприборов распространяются те же требования и условия, как и на все остальные товары, – все они прописаны в законе о защите прав потребителей.
Вот на что рекомендуют обратить внимание в Роспотребнадзоре. Первое – это целостность упаковки, которая к тому же должна содержать следующую информацию: наименование товара, место нахождения (адрес), фирменное наименование изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара – наименование страны, где произведён товар. Сведения об основных потребительских свойствах товара и инструкции по эксплуатации, противопоказания к применению, гарантийный срок и срок службы (если они установлены), цена в рублях и условия приобретения товара.
– Отличие при приобретении товаров дистанционно – через Интернет или по каталогу, – говорит Наталья Каткова, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Омской области, – не даёт вам возможности непосредственно ознакомиться с товаром, поэтому существует специально разработанный регламент – Правила продажи дистанционным способом, утверждённые постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612. Главный принцип этого документа – требование доступности и открытости информации о товаре.
Дистанционно тоже можно
Учитывая, что подобная форма продажи получает всё большее распространение, в закон о защите прав потребителей была введена статья 26.1 – «Дистанционный способ продажи товаров», призванная упорядочить отношения между продавцами и покупателями.
Существует и ещё один важный для потребителя закон – о рекламе. В соответствии с ним в рекламе товаров при дистанционном способе продажи должны быть указаны сведения о продавце: его наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица.
Если вы видите, что все вышеперечисленные требования в рекламе медицинских приборов соблюдаются, можно говорить о добросовестности производителя.