...Отправляла доллары, а пришли рубли - что делать?
Читательнице отвечает Н.Ф.Лавроненко, и.о. начальника главного управления Центрального банка РФ:
- Кредитные организации являются самостоятельными юридическими лицами и осуществляют взаимоотношения с клиентами на основе договоров. Споры между кредитной организацией и её клиентом разрешаются в рамках ФЗ «О банках и банковской деятельности». Согласно статье 11 Гражданского кодекса РФ защита нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляется судебными органами.
Смотрите также: У омского «Мираф-банка» отозвали лицензию →