За 2017 год количество абонентов компании ООО «Газпром межрегионгаз Омск» возросло на 6,7 тысячи и по данным на 1 января 2018 года превышает 241 тысячу.
Объёмы реализации газа населению за 2017 год увеличились на 19 млн м куб. и составили более 360 млн м куб. Увеличению числа абонентов и объёмов реализации газа способствовала газификация населения и подключение пользователей к газовой сети, интенсивно она велась в Центральном округе г. Омска, Москаленском и Таврическом муниципальных районах области.
Компания информировала пользователей природного газа о способах и сроках оплаты потреблённого топлива, о своевременной поверке приборов учёта.
Для передачи показаний счётчиков газа и платежей за ресурс был модернизирован «Личный кабинет» на сайте поставщика с учётом предложений абонентов и специалистов компании. Кроме того, обновлённый «Личный кабинет» стал доступным, как в версиях для персональных компьютеров, так и для мобильных приложений.
В 2017 году вручено 27725 тысяч уведомлений о задолженности и последующем приостановлении подачи газа.
В текущем году компания продолжит повышать эффективность существующих направлений в работе с абонентами. В частности, усилит мониторинг взаиморасчётов и среднего газопотребления для выявления абонентов, занижающих объёмы потреблённого топлива, претензионно-исковую деятельность и информирование пользователей о новых способах платежей, в т.ч. на корпоративном сайте.
Смотрите также:
- Абонентов-физических лиц «Газпром межрегионгаз Омск» стало на 7 тыс. больше →
- Число абонентов «Газпром межрегионгаз Омск» выросло на 10 тысяч →
- ...Будет ли перерасчёт за потребление газа? →