В пресс-службе компании регионального оператора, отвечающего за оказание коммунальной услуги населению, заверили, что и здесь все достаточно просто – получить перерасчет за время отпуска можно. Одно из главных условий – период временного отсутствия не должен быть меньше пяти дней и его обязательно нужно подтвердить документами.
Кроме того, важно знать, что перерасчёт платы за «Обращение с ТКО» ввиду временного отсутствия потребителя, носит заявительный характер. Обязанность по подтверждению факта временного отсутствия потребителя в доме или квартире лежит исключительно на собственнике такого помещения.
«Чтобы получить перерасчет за период временного отсутствия собственник жилого помещения или потребитель услуги должен обратиться с заявлением о перерасчете с указанием фамилии, имени и отчества каждого отсутствующего потребителя, дня начала и окончания периода их временного отсутствия. К заявлению необходимо обязательно приложить документы, подтверждающие факт и период такого отсутствия», - уточнили в пресс-службе компании регионального оператора «Магнит».
В Омской области абонентскую работу и выставление платы за «Обращение с ТКО» в единой квитанции ведет Омская энергосбытовая компания, поэтому по всем вопросам, связанным с перерасчетом за коммунальную услугу, нужно обращаться в ближайший офис ОЭК.
В качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия к заявлению о перерасчете, могут быть приложены:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справку о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
ж) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
з) справку дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества.
Заявление на перерасчет платы за ТКО подается либо до начала временного отсутствия, либо после окончания периода отсутствия, но не позднее 30 дней после возвращения (пункт 91 Правил № 354). Перерасчет можно сделать за период отсутствия не более чем 6 месяцев, с последующим продлением еще на 6 месяцев.
Иногда приходится слышать, что потребителю в перерасчете отказали. Причина – путаница между понятиями временного и постоянного отсутствия.
Если у собственника есть две квартиры, в одной из которых он не живет, — это постоянное отсутствие. А если квартира одна, и жильцы уехали на лето в другой регион, — это отсутствие временное.