На вопрос отвечает директор по работе с населением ОАО «Омскэнергосбыт» Алексей Пластун:
- Как следует из вашего обращения, вы получали услугу теплоснабжения ненадлежащего качества. В этой ситуации вам необходимо было обратиться в диспетчерскую службу вашей управляющей компании. На основании полученной заявки УК с привлечением поставщика ресурсов должна была составить акт о предоставлении коммунальной услуги. В зависимости от того, по чьей вине – УК или поставщика ресурсов - в вашей квартире было холодно, вам произвели бы перерасчёт по теплоснабжению или по оплате за содержание и ремонт жилья.
«Омскэнергосбыт» предъявляет к оплате услугу энергоснабжения, которая состоит из энергоснабжения вашей квартиры и МОП. Увеличивая потребление внутри квартиры, вы увеличиваете нагрузку на внутридомовую электрическую сеть и соответственно, растёт объём потребления в МОП.
Смотрите также:
- ...Когда омичи будут платить за фактически потребленную энергию для освещения МОП? →
- ...Почему оплата за МОП зависит от потребления энергии внутри квартиры? →
- Как оплачивать электроэнергию в местах общего пользования? →