Управдом онлайн. Омичи получили доступ к новому порталу в сфере ЖКХ

На нём можно не только почерпнуть сведения о жилищной сфере, но и оплатить квитанции, передать данные приборов учёта, связаться с управляющей компанией и даже пожаловаться в Госжилинспекцию.

Ещё в марте 2015 года правительство Омской области заключило соглашение с Минкомсвязи России, федеральным Минстроем и «Почтой России» о внедрении информационной системы в нашем регионе. Длительная подготовительная работа закончилась успешно; теперь по адресу: https://dom.gosuslugi.ru любой желающий сможет воспользоваться преимуществами электронного сервиса.

Прииртышье было подключено полностью. Во всяком случае, в системе есть информация о 275 890 жилых домах, расположенных в Омской области, которые управляются 731 УК, ЖСК или ТСЖ.

Информативный портал

На сайте есть две части: открытая и закрытая. Открытая серьёзно нагружена информацией о сфере ЖКХ, актуальном законодательстве, данных о ресурсоснабжающих организациях и управляющих компаниях. Здесь же имеются ведомственные регламенты и инструкции, нормативные акты, существующие в жилищной сфере. Например, любой гражданин России сможет проверить свою управляющую компанию на наличие соответствующей лицензии. Многим эти сведения могут быть полезны, и теперь их не нужно специально искать. Всё собрано в одном месте: одних нормативных актов в этой электронной среде несколько десятков тысяч!

Также в открытой части есть форум, на котором граждане России могут обсуждать актуальные новости в сфере ЖКХ и делиться опытом. Часть аудитории заинтересует и он.

Каждый жилой дом региона нанесён на карту. Достаточно легко найдя свой, любой житель сможет получить актуальную информацию по всем открытым данным об организациях, обслуживающих здание, а также о времени их работы и контактах для связи. Это удобнее, чем держать в письменном виде все телефоны поставщиков ресурсов на экстренный случай.

Эксклюзивные возможности

Закрытая часть для пользователя ещё более интересная. Только для получения доступа к ней нужно оформить аккаунт в системе госуслуг. Сайт ГИС ЖКХ - это дополнительный сервис главного государственного портала.

В Омской области управляющие компании получили штрафов на 17,5 млн рублей Подробнее

Если у вас, как уже у 40 млн россиян, аккаунт на сайте гос­услуг присутствует, вы сразу можете попасть в «Личный кабинет» в системе ГИС ЖКХ. В нём можно сформировать данные о последних выставленных квитанциях, здесь видна информация о задолженностях и существует возможность оплатить все платёжки сразу, ещё и передать ресурсникам информацию о показаниях всех приборов учёта.

]Прежде чем получить возможность оплачивать квитанции, нужно их подгрузить в систему. Для этого в «Личном кабинете» вводим лицевые счета каждого из поставщиков услуг. К сожалению, для полной регистрации этой процедуры нужно подождать пару дней. После этого счета будут загружены на постоянной основе и информация станет оперативно обновляться.

Отметим, что все сведения о уже проведённых платежах и переданных ранее данных приборов учёта сохраняются, а значит, к ним всегда можно вернуться. Более того, оплаченные платёжные документы можно распечатать и прикрепить к бумажной платёжке, которую никто не отменял.

Удобно, что оплатить все приходящие квитанции можно одной транзакцией. А система уже сама распределит деньги между поставщиками услуг, исходя из данных каждого отдельного платёжного документа. Это существенно экономит время на работу со счетами.

Важно отметить, что система для пользователя бесплатная, а с платежей за коммуналку при оплате банковской картой комиссия пока не взимается.

В «Личном кабинете» потребители могут обратиться к поставщикам услуг или государственным органам с просьбами, обращениями и жалобами. Кстати, забавная деталь: уже 600 омичей с помощью портала написали жалобы в Госжил­инспекцию по Омской области. Причём часть из них касалась того, что УК и поставщики услуг не отреагировали на их обращения через систему ГИС ЖКХ. Видимо, к появлению этого нового канала коммуникации многим компаниям ещё предстоит привыкнуть.