Новый бот «Омск РТС» автоматически ответит на команды пользователей и поможет потребителям проверить баланс лицевого счёта, оплатить горячее водоснабжение и отопление, передать показания счётчиков, узнать свой тариф на тепловую энергию с помощью смартфона. В подтверждение оплаты через бот абонент получит чек на электронную почту.
Компания расширяет возможности онлайн-обслуживания омичей, внедряя новые каналы коммуникаций, с целью обеспечить удобство для абонентов и сократить до минимума время, потраченное на оплату услуг и передачу показаний приборов учёта. С помощью виртуального помощника - чат-бота эти процессы занимают менее минуты.
Как пользоваться?
- Чтобы общаться с ботом АО «Омск РТС», потребителю достаточно быть пользователем Viber (скачать его можно в магазинах приложений App Store или Google Play).
- В вайбере зайти во вкладку «Ещё». В правом верхнем углу нажать иконку с изображением QR-кода, открывается камера с возможностью считывания. Направляем камеру на QR-код и попадаем в диалог с ботом.
- Нажимаем внизу: Сообщить свой телефон - готово!
Работа с Viber-ботом «Омск РТС» бесплатна, пользователь оплачивает только интернет-трафик по тарифу своего оператора.
Управляющие компании в Омске готовятся к зиме с опережением графика 
«Омск РТС» проведёт гидравлические испытания в Советском округе 
Омских выпускников активно берут на работу в «Омск РТС» 
«Омск РТС» сообщила о проведении гидравлических испытаний трубопроводов 
«ОмскВодоканал» установил на Левобережье терминал для передачи показаний