Компания «Омск РТС» создала чат-бот «ТеплоИнспектор». Он создан в Telegram и предназначен для оперативного сообщения от жителей об утечках на теплоносителях, провалах и просадках грунта вблизи тепловых сетей.
Сообщения, присланные в чат-бот с адресом, фото или видео аварии, поступят оперативно в диспетчерскую службу и тепловую инспекцию АО «Омск РТС». Если дефект зафиксирован на сетях сторонней ресурсноснабжающей организации, то диспетчер передаст заявку по назначению.
Работа сервиса не предусматривает обратной связи с заявителем. Информация используется исключительно для оперативного реагирования и устранения повреждений, — сообщила пресс-служба «Омск РТС».
Подписаться на чат-бот «ТеплоИнспектор» можно по ссылке.
Ранее сообщалось, что износ теплосетей в Омске составляет 80%. На ремонт требуется 7 млрд рублей.