С января 2011 года детский «телефон доверия» в Омской области с общероссийским номером 8-800-2000-122 будет работать круглосуточно. В настоящее время специалисты Центра социальной помощи семье и детям, на базе которого действует телефон, проходят курсы повышения квалификации, сообщает пресс-служба облправительства.
Детский «телефон доверия» работает в Омской области с 1 декабря 2010 года. Пока звонки принимаются только в будние дни с 9 до 17.00 ч. За это время в службу поступило порядка 100 обращений.
Непосредственная работа с позвонившими включает в себя оказание психологической помощи. Психолог помогает обратившимся пережить сложную ситуацию, выявить случаи нарушения прав и законных интересов детей. Консультации по детскому «телефону доверия» проходят в соответствии с принципами телефонного консультирования: конфиденциальность, доступность. Звонок с любого телефона в службу доверия - бесплатный.
Начали работать «мобильные» телефоны доверия