aif.ru counter
42

В загс через «паутину»: Выместит ли Интернет чиновников?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 37. АиФ в Омске 14/09/2011

Записаться на приём к врачу? Оформить загранпаспорт? Подать налоговую декларацию? Сайт госуслуг любезно приглашает всех желающих оценить новые возможности. Главная цель - облегчить жизнь человека (да и чего скрывать, чиновников тоже), избавив от бесконечных очередей и бумажной волокиты.

Очередную новинку горожанам представили в конце августа - предложили посредством Всемирной паутины без лишних усилий подать заявление в загс, зарегистрировать рождение ребёнка и даже поменять имя. Но пока только одна пара будущих молодожёнов воспользовалась электронной услугой. Оно и понятно - побегать с документами всё-таки придётся.

Подпись в пути

Маленькая загвоздка - в оборот ещё не введена электронная цифровая подпись, поэтому личное присутствие человека необходимо. Через пару дней после подачи заявления на регистрацию брака специалисты должны сообщить, когда и куда следует принести документы. Тем самым загс планирует создать электронную очередь. Получится ли?

Клиент № 1

Омичи на подобные новшества смотрят с опаской. Некоторым проще по старинке простоять пару часов в очередях, но подать все документы, что называется, с глазу на глаз. Разве что только загранпаспорт за последние полгода стали оформлять намного активнее, и на представителей миграционной службы не жалуются - сроки получения документов значительно сокращаются.

А вот попытка записаться на приём к врачу в одну из омских поликлиник корреспондента «АиФ в Омске» сопровождалась забавным диалогом. Девушка из регистратуры о существовании электронной очереди, казалось, слышала впервые.

- Интернет? Записались? Ой, а вы первая, - радостно донеслось из трубки. - Правда, я не знаю, где смотреть, может, я вас лучше так запишу на приём? Какая у вас фамилия?

В остальных медучреждениях города об электронной очереди работники регистратуры, по крайней мере, знали и даже сказали, что «перезванивать нам не нужно». Однако омичи, опробовавшие новую систему, на деле нередко сталкивались с «живой» очередью. В некоторых районных ЦРБ поначалу медперсонал и вовсе отвечал: «Вы где такой талон взяли? В регистратуре никакой записи нет…». Вот вам и Интернет-преимущества.

Кстати, записаться через Интернет в больницу, указав на сайте департамента здравоохранения серию и номер страхового полиса, у нас почему-то получилось только один раз. О каких-либо ограничениях не сказано ни слова, но экран упорно показывал пустую страницу…

Госуслуги в Омске

Можно подать заявление на:

 оказание материальной помощи, если вы оказались в трудной жизненной ситуации;

 предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

 начисление пособия по безработице;

 получение загранпаспорта;

 очередь в детский сад;

 регистрацию рождения ребёнка;

 регистрацию заключения брака;

 регистрацию расторжения брака;

 регистрацию усыновления (удочерения);

 регистрацию перемены имени;

 регистрацию смерти.

Интернет-опрос

А вы пользовались госуслугами через Интернет?

■ Да. Это намного быстрее, чем стоять в очередях - 26% (23 голоса)

■ Да, но мне не понравилось - 21% (13 голосов)

■ Нет. Мне проще прийти и оформить все документы лично - 24% (15 голосов)

■ Слышал об услуге, но пока не пользовался - 45% (28 голосов)

■ Нет. А они есть? - 35% (21 голос)

Всего голосов: 159

Опрос проводился на сайте OMSK.AIF.RU

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)
Loading...

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах
Роскачество