В 2024 году выездные клиентские менеджеры ВТБ обслужили почти 2 млн клиентов из числа получающих заработную плату на карту банка, что в 3 раза больше, чем в 2023 году. Всего за прошлый год силами выездного сервиса канале оформлено 4,8 млн продуктов.
Выездной сервис выгоден - не нужно отпрашиваться у руководителя с работы пораньше или планировать поход в банк в выходной день. «Только за прошлый год число клиентских менеджеров выездных продаж выросло в 2,5 раза до 1,8 тыс. человек, а в этом году мы рассчитываем увеличивать его до 2,9 тыс.», - комментирует Василий Палаткин, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания, старший вице-президент банка.
Ранее мы сообщали, что с 1 октября 2025 года крупные банки обязаны внедрить в свои мобильные приложения функцию, позволяющую клиентам информировать о мошенническом переводе.
Омичи смогут сообщать о мошенничестве в банковских приложениях 
Сбережения февраля у россиян превысили январские показатели 
ВТБ снижает ставки по кредитам наличными 
Банк ВТБ первым запустил оплату по QR-коду в Турции 
Молодежь и пенсионеры чаще других открывают вклады