В условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации в Омской области более чем на треть вырос спрос на бесконтактные формы приобретения проездных документов на пригородные электропоезда.
В 2020 году компания «Омск-пригород» реализовала порядка 62 тыс. электронных проездных документов через специальные мобильные приложения «РЖД Пассажирам» и «Омск-пригород». Это на 35% больше, чем в январе-декабре 2019 года и почти вчетверо превышает показатели 2018 года (первый год внедрения данного сервиса в Омском регионе ЗСЖД).
Всего в минувшем году пригородными электропоездами в Омской области воспользовались более 2,4 млн пассажиров.
При приобретении билетов через мобильные приложения пригородный перевозчик предлагает пользователям дополнительные возможности. Так, функция «Обратная связь» позволяет пассажиру с помощью мобильного устройства задать интересующий вопрос, ответ на который поступит в течение суток. С помощью функции «Схема сообщения» доступна к просмотру вся маршрутная сеть электропоездов, а также собственный маршрут следования при покупке билета.
Кроме того, во вкладке «Избранные билеты» отражаются маршруты следования по наиболее часто приобретаемым проездным документам. Также в приложении можно следить за новостями компании, проводимыми акциями, расписанием электропоездов и изменениями в нем, пополнить свой проездной счет.
