Омский областной суд поставил точку в споре пассажира с авиакомпанией «Аэрофлот».
Инцидент произошёл в июле 2025 года. Омич купил авиабилеты для себя и двух членов семьи по маршруту Омск — Москва — Омск. Перелёт в столицу прошёл с задержкой более чем на час, а обратный рейс и вовсе отменили. Пассажир попросил агента предоставить альтернативную перевозку, но в разумный срок другой рейс ему не предложили.
Поскольку отпуск подходил к концу, мужчине пришлось самостоятельно купить билеты на рейс другой авиакомпании, а также оплатить проживание в гостинице. Позже «Аэрофлот» вернул часть стоимости билетов по отменённому рейсу, а претензию о возмещении остальных убытков оставил без удовлетворения. Тогда пассажир пошёл в суд.
В «Аэрофлоте» объяснили задержку рейса неисправностью санитарно‑технического оборудования, а отмену обратного рейса — введением режима «Ковёр». Однако суд эти аргументы не принял и полностью удовлетворил иск пассажира о защите прав потребителей. «Аэрофлот» подал апелляцию, но в итоге судебное решение осталось без изменений. Перевозчик возместит пассажиру все подтверждённые убытки.
Ранее мы писали о том, что экс-подрядчик моста у Телецентра в Омске заплатит монтажнику компенсацию в 200 тысяч руб.
Юрист Пестов сказал, как добиться компенсации за травмы на работе и улице
В Омской области с отца взыскали 280 тысяч за травму ребенка на квадроцикле
Омичка отсудила у коммунальщиков 248 тысяч за перевёрнутый автомобиль