В территориальном центре медицины катастроф в октябре запустили дополнительный колл-центр. Жители Омской области могут позвонить по номеру горячей линии 8-800-350-46-96 и задать любые вопросы о пандемии коронавируса.
С омичами работают медики, психологи, волонтёры и студенты ОмГПУ. За день специалисты обрабатывают десятки звонков, профессионально отвечают на все вопросы и дают ценные рекомендации. По словам работников колл-центра, в последнее время люди всё чаще интересуются, где можно приобрести те или иные медикаменты, как попасть в стационар, к кому обратиться за поддержкой.
Каждый человек получает помощь. Иногда случается так, что один вопрос прорабатывается несколько раз в различных инстанциях, пока волонтёры не найдут точный ответ.
«Многие вопросы звонившие могли бы выяснить и напрямую, но предпочитают звонить в наш центр. Мы не выполняем функции вызова скорой помощи, но, если чувствуем, что человеку действительно необходима помощь, тогда связываемся с руководством лечебных учреждений и просим ускорить вызов машины», - говорит координатор горячей линии Наталья Чайка.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть