В первом полугодии 2025 года на железнодорожных вокзалах Омской области услугами сопровождения воспользовались 1560 маломобильных пассажиров, что на 2% превышает показатели аналогичного периода прошлого года.
Пассажирам с ограниченными возможностями здоровья предоставляется комплекс бесплатных услуг, включающий сопровождение по всем зонам вокзального комплекса, помощь при оформлении билетов и перевозке багажа, резервирование парковочных мест, а также временное размещение в зоне ожидания.
Для удобства пассажиров на вокзале Омск-Пассажирский установлены три интерактивных справочных видеотерминала, позволяющих оперативно получать информацию о расписании поездов и доступных сервисах. Для оформления заявки на сопровождение или бронирование специализированного места в поезде необходимо обратиться в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по круглосуточному бесплатному номеру 8 (800) 775-00-00. Все перечисленные услуги оказываются на безвозмездной основе.
Ранее мы сообщали, что с 7 по 30 июля 2025 года шесть пригородных электропоездов будут осуществлять движение в пределах Омской области по изменённому расписанию – корректировка по времени составит от 4 до 20 минут. Вынужденные меры связаны с проведением плановых ремонтных работ.