Жители Омска отсудили у туроператора деньги за испорченный отдых. В суд обратился омич, беременную жену которого не пустили в самолет, из-за чего у семьи сорвался отдых за границей.
Как сообщает объединённая пресс-служба судов Омской области, семья приобрела тур за границу за 119 854 рубля. Однако в день вылета женщину на 32-й неделе беременности не пустили на борт самолета из-за внутренних правил авиакомпании.
Досудебные претензии к туроператору остались без ответа. Семье вернули лишь одну десятую часть оплаченного тура.
Ни турагент, ни туроператор не предоставили клиентам необходимую информацию об особых условиях перевозки беременных. При этом по закону авиакомпания не имела права отказывать пассажирке, а любые ограничения иностранного перевозчика должны быть доведены до туриста заранее.
Суд постановил, что был нарушен закона «О защите прав потребителей», дающий право отказаться от договора и обязал туроператора выплатить семье 340 тыс. рублей — стоимость тура, неустойку и компенсацию морального вреда. Решение вступило в законную силу.
Ранее мы писали, что омич пытается отсудить деньги за пять мест в самолете. Его семье не хватило мест в самолете, на который они купили билеты.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Омич пытается отсудить деньги за пять мест в самолете 
Омичам придется доплатить за туры в Египет и Таиланд 
Рейсы из Омска в Краснодар возобновят в конце мая 
Авиакомпания получила 1 млрд рублей страховки за самолёт рейса Сочи — Омск