Минэкономразвития РФ предложило обновить правила возврата товаров надлежащего качества на маркетплейсах. Вернуть покупку можно будет только после согласования с продавцом, который обязан ответить в течение двух дней. Об этом сообщает InfoPro54.
Если продавец не ответит в срок, это будет считаться согласием на возврат. Также правительство получит право утверждать перечни товаров, от которых потребитель не вправе отказаться и которые не подлежат возврату.
В министрестве пояснили, что поправки к 289-ФЗ призваны устранить дисбаланс интересов продавца и покупателя. Действующие нормы 2004 года не учитывают специфику цифровых платформ и пунктов выдачи заказов. Селлеры и ПВЗ жалуются, что покупатели пользуются товарами несколько дней, а потом сдают их обратно — особенно это заметно с новогодними товарами.
Ранее мы сообщали, что житель Омска организовал мошенническую схему, используя пункт выдачи заказов в деревне
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Омич украл телефон с сортировочного центра и попал на удержания из зарплаты 
Омичей предупредили о мошенничестве на школьных распродажах 
Омич организовал мошенническую схему с ПВЗ в деревне 
Омич засудил маркетплейс за блокировку аккаунта из-за несуществующего долга 
Оператор ПВЗ в Колосовском районе похитила товаров на 170 тысяч