Многим омичам не понаслышке знакома проблема похода по разным инстанциям для сбора тех или иных справок: одни покупали недвижимость, другие оформляли земельные участки, пособия… При этом на бесконечные очереди потрачено было немало нервов и сил.
Однако, с появлением первых многофункциональных центров ситуация стала меняться. Сегодня МФЦ, используя современные информационные технологии, делают процесс предоставления государственных и муниципальных услуг всё более простым и комфортным. Более того, в отдалённые от города микрорайоны выезжают передвижные МФЦ.
Хорошо, но хочется ещё лучше!
Жители посёлка Береговой в третью среду каждого месяца к 10.00 спешат в районную администрацию. Именно к этому часу сюда по расписанию приезжает мобильный офис многофункционального центра. В специальном оборудованном автомобиле специалисты ведут приём граждан до самого вечера. Здесь же на месте можно сделать копии всех документов, и что немаловажно – платить за это не нужно.

«Учитывая, что чаще всего за госуслугами обращаются люди пожилого, а порой и преклонного возраста, инвалиды, беременные женщины, а также многодетные семьи, для обслуживания граждан, проживающих в отдалённых районах города – это микрорайоны Входной, Первокирпичный, Береговой, посёлок Степной – был закуплен специальный микроавтобус. Он оснащён рабочими местами: есть два компьютера с базой, принтер, копировальный аппарат. При приёме граждан стараемся выдерживать временной интервал – по регламенту на каждого клиента отводится от пяти до 15 минут, – поясняет Оксана Виженская, начальник отдела мобильного обслуживания населения. – Летом людей обращается меньше, в зимнее время – больше, поэтому иногда приём ведём и до 18.00 и дольше».

По пути с работы
Подобные услуги на выезде пользуются у населения популярностью, потому что это экономит не только время, но и деньги.
«Очень хорошо, что два раза в месяц в посёлок приезжают специалисты соцзащиты. Моей маме 92 года, можете представить, как тяжело ей было бы доехать до городского центра! Пришлось бы автомобиль нанимать, а это дополнительные траты, – говорит Валентина Гутченко. – А так мы с ней сразу в один день пришли и оформили субсидию. Но хочется, чтобы служба и дальше развивалась, чтобы можно было как в Европе всё сделать через интернет и никуда не ходить».

Важно знать, что сегодня, для того чтобы оформить пособие на ребёнка, субсидию или продлить транспортную карту – одним словом получить госуслуги, нет необходимости обращаться в многофункциональный центр по месту жительства. Это можно сделать даже по дороге с работы, в ближайшем МФЦ.
Вместо живой очереди в центрах – электронная: каждый посетитель с помощью терминала получает талон и ожидает приглашения к тому или иному окну оператора. Но самое главное – на приём можно записаться заранее, и прийти в МФЦ к назначенному часу. Сделать это можно как лично, так и по телефонам филиалов, которые размещены на официальном сайте минтруда или непосредственно через официальный сайт МФЦ.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть